Svima koji su nesretni na poslu utjehu bi mogla pružiti Careless People, nova knjiga memoara bivše direktorice za globalnu javnu politiku u Facebooku (današnjoj Meti), Sarah Wynn-Williams. Ova ispovijest, koja prati njezine godine u kompaniji od velikih očekivanja 2011. godine do otkaza 2017., dokumentira njezino spuštanje u "močvaru narcisoidne pohlepe i ledenog nemorala" Silicijske doline.
Wynn-Williams osobno proziva nekoliko izvršnih direktora za koje je radila, uključujući Joela Kaplana, Sheryl Sandberg i izvršnog direktora Marka Zuckerberga. U knjizi detaljno opisuje kako su sukobi i propusti u Facebooku tijekom razdoblja brzog širenja diljem svijeta imali ozbiljne i kobne posljedice.
Meta je pokušala ograničiti utjecaj memoara Careless People, koji su do samog objavljivanja bili strogo čuvana tajna. U izjavi za Rolling Stone, kompanija tvrdi da se radi o "mješavini zastarjelih i već opovrgnutih tvrdnji o kompaniji te lažnim optužbama na račun naših rukovoditelja".
Wynn-Williams su, navode, otpustili "zbog loših radnih rezultata i toksičnog ponašanja", a tadašnja istraga zaključila je da je iznijela "obmanjujuće i neutemeljene optužbe o uznemiravanju". Kako bilo, memoari su trenutno na prvom mjestu liste najprodavanijih knjiga New York Timesa. Rolling Stone je odabrao najzanimljivije dijelove knjige, a mi izdvajamo pet najbizarnijih trenutaka vezanih uz Facebook i još jedan bonus, potpuno neočekivan.
Na početku svog rada u Facebooku, Wynn-Williams pokušala je uvjeriti vodstvo da se poveže s vladama drugih zemalja u cilju širenja korisničke baze. Tada je Sheryl Sandberg, operativna direktorica, odlučila pokrenuti globalnu inicijativu doniranja organa - unatoč složenim kulturnim, pravnim i religijskim pitanjima, ali i činjenici da Facebook nije bio kvalificiran da vodi registar organa i pacijenata.
Sandberg je bila frustrirana kad je doznala da će projekt samo poticati korisnike da se prijave na lokalnim stranicama za donaciju. Prema knjizi, Sandberg je postavila bizarno pitanje: "Želiš mi reći da, ako bi moje dijete umiralo i jedini način da ga spasim bio novi bubreg, ne bih mogla odletjeti u Meksiko, uzeti jedan i staviti ga u torbu?"
Wynn-Williams joj je pažljivo objasnila, na njezino očito nezadovoljstvo, da je to ilegalno. Inicijativa je potom svedena na minimum, iako je Sandberg osigurala da "registriran kao donor organa" može biti istaknuto na korisničkim profilima kao "životni događaj", poput braka ili selidbe.
Kako je njezina uloga postajala sve značajnija, autorica je sve više vremena provodila s Markom Zuckerbergom. Tijekom jednog putovanja Azijom, Zuckerberg je predložio igranje društvene igre Settlers of Catan. Wynn-Williams je primijetila da kolege namjerno ne napadaju šefa.
"Pustili ste ga da pobijedi", rekla im je, no oni su to negirali, dok je Zuckerberg, prema njezinim riječima, bio potpuno nesvjestan situacije. Godinama kasnije, u privatnom avionu, ponovno su igrali - i pobijedila ga je dvaput zaredom. Oba puta ju je optužio za varanje. "Navikao si biti pobjednik koji uzima sve", rekla mu je tada, aludirajući na njegovo upravljanje Facebookom.
Wynn-Williams piše da ju je šokirala nezainteresiranost kolega u Facebooku za međunarodne zakone i norme. Joel Kaplan, bivši šef kabineta u Bijeloj kući za Georgea W. Busha, preuzeo je odjel politike i agresivno gurao profit kroz političko oglašavanje u stranim zemljama, ali mu je istovremeno trebalo objasniti gdje se neke od tih zemalja nalaze.
Kaplan je predložio osnivanje političkih odbora za djelovanje diljem svijeta, što je ilegalno. Nakon što ga je upozorila, promijenio je taktiku: "Moramo početi preusmjeravati novac našim ključnim saveznicima u inozemstvu." "To bi se smatralo mitom i korupcijom", odgovorila mu je. "Na trenutak sam se zabrinula da to stvarno razmatra", piše Wynn-Williams.
Wynn-Williams tvrdi da je Sandberg često prelazila granice sa svojim suradnicama. Osim što su morale raditi na njezinim osobnim projektima, uključujući knjige i nastupe, Sandberg je navodno pozivala žene da joj se pridruže u krevetu na privatnom avionu.
Na letu iz Davosa, Sandberg joj je, u pidžami, više puta govorila: "Dođi u krevet." Kad je odbila, Sandberg joj je pri slijetanju rekla: "Trebala si doći u krevet." Na kasnijem letu, tvrdi Wynn-Williams, vidjela je drugu kolegicu kako odlazi s njom u spavaću sobu.
Diego Dzodan, potpredsjednik Facebooka u Brazilu, 2016. je uhićen jer WhatsApp nije htio predati poruke u slučaju trgovine drogom. Zuckerberg je, navodno, želio proslaviti njegovu odanost objavom na Facebooku, nazivajući priču "dirljivom" i ističući da je Dzodan "štitio zajednicu".
Međutim, izostavio je činjenicu da je tvrtka štitila privatnost optuženih za trgovinu drogom, koji su prijetili sucu. Zuckerberga su suradnici odgovarali od objava, navodeći kako mogu bitno štetiti Dzodanovoj obrani - ali on nije mario. Dzodan je oslobođen nakon jednog dana.
Bonus ludnica
Jedna od najbizarnijih scena dogodila se 2012. u Cartageni u Kolumbiji, gdje je Wynn-Williams pratila Javiera Olivana, tadašnjeg šefa globalnog rasta Facebooka. Njezina zadaća bila je uvjeriti ga da ostane u tvrtki nakon što se obogatio na dionicama.
Nakon summita svjetskih lidera, u ponoć se našla s kolegama u improviziranom salsa klubu u zabačenom dijelu grada. Olivan je tada uzviknuo da vidi Hillary Clinton. Wynn-Williams je, misleći da je riječ o utjecaju alkohola, odmahnula rukom.
"Nema šanse da je američka državna tajnica ovdje", rekla je. No Clinton je doista bila tamo, s pivom u ruci, uz bend, plešući sa svojom pratnjom i osiguranjem. "Potpuno uronjena u glazbu, sprijeda, plješće i njiše kukovima", opisuje Wynn-Williams.
