OBOŽAVATELJI Taylor Swift podnijet će tužbu protiv Ticketmastera zbog kaosa s prodajom ulaznica za njezinu nadolazeću turneju.
Deadline i TMZ izvijestili su u subotu da je više od 20 fanova slavne pjevačice pokrenulo pravni postupak protiv Ticketmastera, koji je u vlasništvu Live Nation Entertainmenta. Fanovi tuže Ticketmaster za "prijevaru, namještanje cijena i kršenje antimonopolskog prava". Tužba je također optužila Ticketmaster za "namjernu prijevaru" koja je omogućila preprodavačima i botovima da ugrabe većinu ulaznica za turneju The Eras.
"Godinama su preprodavači bili problem na sekundarnom tržištu. Ticketmaster je izjavio da je poduzeo korake za rješavanje tog problema, ali u stvarnosti je poduzeo korake kako bi zaradio dodatni profit od preprodanih ulaznica", stoji u tužbi. Obožavatelji Taylor Swift u tužbi tvrde da Ticketmaster kontrolira primarno tržište prodaje ulaznica i dio, ako ne i cijelo, sekundarno tržište.
"Ticketmaster je tvrdio da će se samo oni s kodovima moći pridružiti pretprodaji, no milijuni kupaca bez kodova uspjeli su doći do ulaznica. Mnogi od onih bez kodova bili su preprodavači, a Ticketmaster je imao koristi od preprodanih ulaznica jer se moraju preprodati na Ticketmasteru, koji dobiva dodatnu naknadu", stoji u tužbi.
U tužbi se tvrdi da čak i ako Ticketmaster nije namjerno manipulirao prodajom ulaznica, nisu bili spremni za potražnju. Tužitelji su zatražili da se Ticketmaster suoči s novčanom kaznom od 2500 dolara po prekršaju.
Taylor Swift ispričala se ranije fanovima, rekavši da joj je mučno gledati kako se obožavatelji muče osigurati si ulaznice za njezinu turneju u SAD-u putem platforme Ticketmaster, za koju su se karte prodavale i po 250.000 tisuća kuna.
"Ne treba spominjati da sam iznimno zaštitnički nastrojena prema svojim obožavateljima. Zaista mi je teško vjerovati vanjskom entitetu s takvim odnosima i mučno mi je samo gledati kako se takve greške događaju", napisala je Swift na Instagramu.
Swift je ocijenila i da je "doista nevjerojatno da je 2.4 milijuna ljudi kupilo ulaznice", ali i da je "stvarno ljuti što se mnogi od njih osjećaju kao da su prošli kroz nekoliko napada medvjeda da bi ih dobili", poručivši i da "pokušava smisliti kako se ova situacija može poboljšati u budućnosti".