USAMLJENOST među starim ljudima uobičajena je širom svijeta. Prema studijama, više od polovine ljudi starijih od 55 godina pati od usamljenosti. Ovaj rastući problem uočili su ljudi u supermarketu Jumbo, smještenom u Vlijmenu, koji su osmislili jedinstven način kako se boriti protiv toga. Napravili su "Chat Checkout" (Blagajnu za pričanje) i "All Together Coffee Corner" (kafić Svi zajedno). Ideja o društvenom kutku u supermarketu u kojem stariji mogu popiti kavu, upoznati potpuno nepoznate ljude, razgovarati o svom danu i čak potražiti pomoć, osvojila je mnoga srca, piše Truth Theory.
Nizozemski ministar Hugo de Jonge i 94-godišnja Christien Smits otvorili su ovaj poseban kutak. Cilj ovog projekta bio je stvaranje sigurnog prostora za stare ljude koji bi mogli upoznati volontere fondacije Alles Voor Mekaar. Lokalni volonteri učinili su ovaj projekt uspješnim razgovarajući sa starcima, obavljajući sitne poslove i nudeći im pomoć u kupovini. Cilj Jumba bio je stvoriti sretno mjesto s pozitivnim vibracijama.
Razvijajući ovaj projekt, smislili su Blagajnu za pričanje, inovativni lijek za usamljenost. Usamljenost može biti snažan osjećaj i ponekad žrtve ne mogu potražiti pomoć. Ova posebna usluga omogućava blagajniku provesti neko vrijeme razgovarajući sa starijim kupcima. Za ostale kupce postoje posebne blagajne, tako da se nitko ne suočava s neugodnostima.
Prema Alexanderu Van Weertu, koji je došao na ovu ideju, motiv mjesta je potaknuti ljude da paze jedni na druge. Volonterka Liesbeth Geveling dolazi jednom tjedno i često ide u kupovinu s Christien Smits. One razgovaraju uz šalicu kave i postale su zaista dobre prijateljice. Opći stav ljudi koji rade u industriji supermarketa je povećati profit uz smanjenje troškova. Jumbo se kreće protiv struje ne gurajući kupce prema samoposluživanju, već im umjesto toga pruža ruku pomoći. Mnogo starih ljudi ne snalazi se s modernom tehnologijom i treba im strpljiv pomoćnik, što su pronašli u Jumbu.
Okosnica kapitalizma je rastuća stopa usamljenosti među ljudima i jedini lijek je ljudska interakcija. Malo empatije daje mnogo, pa će ova mala inicijativa možda nadahnuti i druge.