Princeza Charlotte marljivo je pomagala svojoj majci Kate tijekom posjeta humanitarnoj organizaciji Windsor Baby Bank sa svojom braćom. Osmogodišnjakinja je pokazala entuzijazam i rastopila sve. "Oh la la!" uzviknula je kad je ulazila u centar i ugledala niz izloženih igračaka.
Ona i njezina braća, 10-godišnji princ George i petogodišnji princ Louis, poslušno su pomogli složiti božićne poklon-pakete za obitelji i djecu u potrebi. Snimka koju je danas podijelila Kensingtonska palača prikazuje Charlotte kako oduševljeno gleda maleni bodi za bebe.
Mlada princeza od Walesa odmah je prepoznala uzorak velškog zmaja na bodiju i obradovala se pa ga je podigla uvis i rekla: "To je velški!" Djevojčica se osvrnula i na slatki dječji kaput koji je izvukla iz kutije, a koji će ovoga Božića otići jednom djetetu u potrebi.