Kupci dobili zamjene Kindlea koje su masovno vraćali. No postoji problem

Foto: amazon.de

Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

PRIJE par mjeseci u prodaju je pušten Amazonov prvi čitač e-knjiga u boji. Kritike na Kindle Colorsoft brzo su krenule, a korisnici su se naveliko žalili na žutu liniju na dnu zaslona uređaja, zbog čega su ga u velikom broju vraćali. Neki su korisnici primijetili i mrtve piksele na kutovima zaslona.

U međuvremenu je Amazon krenuo slati zamjenske uređaje s navodno riješenim problemom, ali neki korisnici još uvijek primjećuju istu ili manje izraženu žutu liniju zbog koje su vratili svoje prve uređaje, piše The Verge.

Korisnici prednost daju Paperwhite modelu

Na stranici proizvoda na Amazonu stoji: "Ozbiljno shvaćamo kvalitetu svojih proizvoda. Kupci koji primijete problem mogu se javiti našoj korisničkoj podršci za zamjenu ili povrat. Provodimo odgovarajuće prilagodbe kako bismo osigurali da novi uređaji neće imati ovaj problem."

Na njemačkom Amazonu Kindle Colorsoft trenutačno ima ocjenu 3.1.

"Srećom, moj Kindle nema žutu liniju", "Kupce tretiraju kao pokusne kuniće, što je vrlo iritantno, pogotovo s obzirom na cijenu", "Žuta linija jako smeta i cijela slika je mutnija nego na Paperwhite modelima", glase neke od recenzija.

Neki su se korisnici na Redditu požalili i da zaslon na novom uređaju nije isti kao i na prethodno kupljenom te da je tamniji.

"Ne popravljaju ništa, moj trenutačni Colorsoft je sranje", "Ja sam ga vratio i kupio Paperwite", "Moj Colorsoft izgleda odlično izuzev neujednačene diskoloracije kad koristim toplije svjetlo", dodali su još neki korisnici Reddita.

Za The Verge, glasnogovornik Amazona Devon Corvasce rekao je da je problem žute linije riješen "kombinacijom softverskih i hardverskih prilagodbi zaslona".

Komentare možete pogledati na ovom linku.

Pročitajte više

 
Komentare možete pogledati na ovom linku.