Saundra Crockett je 12 godina pokušavala skrivati istinu o svojoj prošlosti. Njena priča počinje kada je bila dijete, kada ju je zlostavljao nasilni otac. Kao tinejdžerica Saundra je živjela na ulici i drogirala se kako bi zaboravila traume koje je doživjela kao dijete. Činilo se da je njenoj nesreći došao kraj kada se udala za muškarca svojih snova. Dobili su dvoje djece i po prvi put u životu Saundra je bila sretna.
Na svoj 28. rođendan zatekla je supruga u krevetu s drugom ženom. Bila je uzrujana, a to je pokazala i svom mužu. No on je nije saslušao nego ju je udario tako jako da joj je lice ostalo deformirano. Taj je trenutak zauvijek promijenio Saundrin život, a liječnici su čak pomislili da neće preživjeti.
Saundra je 12 godina maskom skrivala lice od svoje djece, koju je plašio njen izgled. Njen dvogodišnji sin je se toliko plašio da joj se nije htio ni približiti. Razvela se od supruga zlostavljača i pokušala nastaviti sa svojim životom, što je bilo vrlo teško zbog ozljeda koje je zadobila. Pokušala je naći utjehu u drogama, a rodila je i treće dijete. Kad se njena situacija zakomplicirala, djeca su joj oduzeta.
Sada je Saundra pronašla novu utjehu u religiji, a pomoću plastične kirurgije liječnici su joj uspjeli rekonstruirati lice. Pogledajte kako Saundra sada izgleda.