U životu postoje trenuci u kojima nismo sigurni želimo li se nasmijati ili zaplakati. Zamislite da vidite gospodina koji ispija kavu sa slikom pokojne supruge, ili psa koji tješi pacijente u veterinarskoj ambulanti. Život je prepun događaja koji mogu biti i ugodni i bolni, a trenutci koji nisu lijepi jačaju nas i čine zahvalnijima na stvarima koje imamo.