KOLIKO god mislili da znate o hotelima u kojima odsjedate, postoje stvari koje dosad sigurno niste znali, a da jeste - ne bi vam se naročito svidjele. Osoblje hotela na poslu se susreću s raznim ugodnim i neugodnim iskustvima, a kako ne bi otjerali goste ili si zagorčali život na radnom mjestu, neke stvari rado će prešutjeti. BuzzFeedu su otkrili neke od tajni koje vam u hotelima nikad neće reći.
"Ako netko umre u sobi, riješimo se tijela i ponovno iznajmimo sobu što je prije moguće."
"Radim u hostelu u Londonu i jednom je tip umro u jednoj od naših soba. Najgori dio je što to nitko nije primijetio nekoliko dana, dok se ljudi nisu počeli žaliti na smrad. Da skratim priču, spremačica ga je pronašla, njegovo tijelo je odneseno, krevet pospremljen i netko drugi se prijavio u tu sobu kasnije tog isto popodneva", priča jedna zaposlenica.
"Najprljaviji dio hotela je nešto o čemu nitko ne razmišlja: ključevi od sobe."
"Ključevi se koriste sve dok se ne oštete toliko da više ne otključavaju vrata. Dobivala sam ključeve nazad od gostiju u svakakvim stanjima: prekrivene blatom, tjelesnim izlučevinama i slično. Uvijek ih obrišite kad ih dobijete. Ljudi su odvratni", otkrila je druga.
"Čistačice nikad ne čiste unutrašnjost ladica ni noćne ormariće."
"Ponekad čak zaborave iznijeti stvari od prethodnih gostiju. Jednom mi je došao jedan stariji čovjek i rekao: 'Ovo je ostalo od prošlog gosta, odmah pored Biblije' te je stavio napunjen pištolj na moj stol", kaže treći zaposlenik.
"Gosti ponekad dožive 'nezgodu'."
"Radila sam u luksuznom hotelu nekoliko mjeseci i najgore priča koju sam čula je bila kada je tip došao na recepciju i rekao da mu hitno treba očistiti sobu. Kad je spremačica stigla, našla je poruku: 'Ispričavam se, imao sam nezgodu.' Nezgoda je bila proljev - posvuda. Krevet, pod i kupaonica su bili prekriveni tragovima", prisjeća se bivša djelatnica.
"Gosti nerijetko pokušaju prikriti 'nezgode'."
"Jednom je soba toliko smrdjela da smo je morali isključiti iz upotrebe dok ne otkrijemo odakle smrad dolazi. Nakon dva tjedna, konačno smo našli rigotinu skrivenu između ormarića i kreveta", ispričala je još jedna djevojka.
"Ako zvučite kao kreten preko telefona, zaboravite na rezervaciju."
"Budite uvjereni da, ako ste bezobrazni ili zvučite previše zatijevno prilikom telefonskog razgovora, soba koju želite 'odjednom' bi mogla postati 'zauzeta'", otkrio je jedan zaposlenik.
"Spremačice često koriste jednu krpu za sve."
"Osobno poznajem spremačicu koja je istom krpom čistila zahod i sve ostale površine u sobi", priznaje cura.
"Daljinski upravljači se nikad ne čiste."
"Kada odsjedate u hotelu, trebali biste očistiti ili barem prebrisati daljinski upravljač jer ih u hotelskim sobama nitko nikad ne čisti", ispričao je zaposlenik jednog hotela.
"Kuhinje nisu uvijek čiste."
"Kuhinja u hotelu u kojem sam radila je bila odvratna - meso u hladnjaku je smrdjelo kao leš, a roštilj se nikad nije čistio te je dodavao 'posebnu aromu' mesu. Užasno!" prisjetila se bivša radnica.
"Povrće koje se služi je konzervirano."
"Radila sam kao konobarica u restoranu s pet zvjezdica u hotelu gdje često dolaze poznate osobe. Sve povrće koje se posluživalo u jelima je bilo konzervirano, a ne svježe", priznaje cura.
"Zaposlenici se neće ustručavati petljati s drogom na radnom mjestu."
"Vlasnici smo motela i nedavno smo otkrili da su naši zaposlenici dilali drogu nama pred nosom. Koristili su motel kao pokriće. Osoba koje je u smjeni bi iznajmljivala sobe za 30 dolara po satu ljudima koji bi dolazili drogirati se u njoj, a novac bi spremali u džep. Spremačica bi kasnije očistila sobu, ali s vremenom je počela biti sumnjiva pa smo ih tako otkrili", ispričali su vlasnici motela.