Foto: Facebook
DA SU turisti koji donose zaradu uvijek dobrodošli u Republici Hrvatskoj dobro je poznato, no što ako nešto pođe po zlu? Tu je neugodnost na svojoj koži osjetila pedesetogodišnja Ekvadorka Rosario R. koja je, umorna od puta, zadrijemala u Zadru, a kad se probudila shvatila da je ostala bez novca i dokumenata.
Da stvar bude gora, Rosario, koja ne govori ni hrvatski ni engleski jezik, lutala je gradom desetak dana sve dok joj nisu pristupili Zadranin Borut Gatara i njegova supruga i ponudili joj pomoć.
"Rekla da je ovdje turistički, da si je uplatila aranžman, ali prilično mi je sumnjiva ta priča. Žena je takva da se na njoj vidi da ne bi nikog išla prevariti, ali moguće je da je nju netko prevario. Znate kako to ide, obećanje boljeg života na zapadu, a onda je samo ostave ovdje. Evo, u Europi si, pa se snalazi", rekao nam je Borut i pojasnio da je s nesretnom turisticom teško komunicirati budući da je, osim što govori samo španjolski, vrlo povučena i srami se svoje situacije.
Borut se zapitao kako je ona prešla granicu ako u startu nije imala dokumente, ali zaključio je da je žena svakako u problemu i da joj treba pomoći.
"Ekvador ni nema ambasadu u Hrvatskoj, najbliža je ona u Mađarskoj, no ni tamo nije mogla osobno doći jer nema dokumenata, a za ulazak u Mađarsku joj je potrebna viza. Također joj njezina obitelj ne može poslati novac preko Western Uniona jer nema dokument kojim bi dokazala da je primatelj", objasnio je on još jedan problem u cijeloj situaciji.
Tvrdi da je Rosario prijavila krađu policiji i da se uspjela čuti s konzulatom gdje su joj objasnili što treba učiniti, ali da je u komunikaciji s policijom došlo do nesporazuma i da situacija nije riješena.
Kontaktirali smo zadarsku policiju kako bismo dobili informaciju do kakvog je nesporazuma došlo, ali i da nam pojasne kako se postupa u takvim slučajevima, a odgovor ćemo objaviti čim ga dobijemo.
"Pitao sam se je li riječ o nekoj prevari kad sam je tek upoznao, ali žena nije sposobna nekog prevariti na taj način. Ona se jednostavno nije u stanju snaći, nema ni e-mail, niti informatičkog znanja. Teško mi je zamisliti da bi osoba njenog imovinskog stanja i sposobnosti uopće krenula na taj put. Pronašao sam njen profil na Facebooku i kontaktirao njenu obitelj, ali vidi se po slikama da nisu baš situirani", podijelio je Borut svoje sumnje.
"Ništa nije tražila, samo govori da joj je neugodno za sve što smo morali učiniti za nju, samo se želi čim prije vratiti", kaže on.
Rosario je Borutova supruga primijetila ispred crkve Svetog Krševana u Zadru.
"Kad joj je pristupila, igrom slučaja su se u blizini našli španjolski turisti koji su uskočili s prijevodom i tako su doznali njenu bezizlaznu situaciju", ispričao je.
Rosario su poveli sa sobom, a Borut joj je odmah preko Facebooka pokušao pronaći smještaj kako bi imala gdje biti dok se situacija ne riješi.
"Zanimljivo je kako mi se odmah javio prijatelj iz Dubaija, Ferdo Milin, koji mi je pomogao da nađemo apartman. S prijateljima koji imaju konobu sam dogovorio da joj platim obroke", rekao je ovaj dobrodušni Zadranin koji je financirao i smještaj za nesretnu ženu, a dao joj je i nešto novca da joj se nađe. Ni trenutka nije sumnjao treba li joj priskočiti u pomoć.
"Pomogao bih svakome kad vidim ovakvu situaciju. Procijenim i sagledam o čemu se radi i čekam hoće li proraditi emocije. U njenom slučaju mi je trebalo 15 sekundi dok nije zaplakala, a onda dalje nema stajanja. Da na Marsu živi, riješio bih joj let nazad", zaključuje skromno.
Više od njegove uloge brine ga pitanje što učiniti kad se tako nešto dogodi.
"Pa to da se meni dogodi u Zagrebu, trajalo bi da se riješi. A zamisli iz Ekvadora, ne zna jezik, ne zna se snaći, kamo da se obrati. Evo ja sam neki dan zapeo s autom nasred ceste, čekao sam trideset minuta da mi netko stane da mogu zamoliti mobitel jer se moj ugasio da nazovem nekog da pomogne. Samo su prolazili ljudi. Nju je možda i strah bilo pitati, ali nije mi jasno da joj ni časne iz crkve nisu prišle pitati treba li joj pomoć, a čini mi se religiozna pa se valjda nadala da će joj crkva pomoći. I na policiji su je samo pustili da ode, a da nitko nije pitao ima li gdje ići", kaže.
Borut nas je ipak naknadno obavijestio da su dokumenti riješeni, a jedini je preostali problem skupiti novac za put jer joj je sestra u mogućnosti poslati samo 500 dolara, a karta za Ekvador košta 1022 dolara i uz to još troškovi prijevoza do zračne luke. On sam je platio troškove dostave dokumenata od 700 kuna, a putem Facebooka je organizirao akciju prikupljanja ostatka novca.
"Mislim da ćemo do večeras uspjeti skupiti novac i da će se Rosario uspjeti sretno vratiti doma", zaključio je.