Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.
TEMU se želi pozicionirati kao mjesto za kupovinu raznovrsnih proizvoda, ne samo onih izrazito povoljnih, s ciljem da postane nova trgovina za sve i konkurira Amazonu.
Prošlog tjedna, više od 70 brendova obuće iz cijelog svijeta okupilo se u hotelu Park Lane na Manhattanu, prenosi Modern Retail. Među njima su bili i poznati brendovi koji su u hotelskim sobama izložili svoje kolekcije, ciljajući na poslovne kupce - trgovce i distributere - koji su tijekom sajma Footwear Show New York Expo imali priliku razgledati i odabrati proizvode za svoje kanale prodaje.
Temu je iskoristio priliku za povezivanje s brendovima
Ovaj sajam, koji se održava dva puta godišnje, okuplja profesionalce iz industrije obuće i služi kao važna platforma za sklapanje novih poslovnih suradnji. Neočekivani sudionik ovog događaja bio je kineski online trgovac Temu.
Kako je objasnila predsjednica sajma Phyllis Rein, Temu je sponzorirao jutarnje osvježenje za posjetitelje i iskoristio ovu priliku za povezivanje s brendovima, kako poznatima tako i novima. Cilj je bio proširiti ponudu proizvoda i privući više partnera.
Na svakom katu sajma Temu je postavio promotivne stolove s kavom, čajem i brošurama koje su pozivale brendove da započnu prodaju na njihovoj internetskoj trgovini. Prema izvješću Modern Retaila, Temu posljednjih mjeseci aktivno poziva američke prodavače da se pridruže njihovoj online trgovini, a sada omogućuje i registraciju svim brendovima i pojedincima u SAD-u.
Međutim, Temu ne želi privući samo nove prodavače već pokušava proširiti i ponudu proizvoda. Iako je trenutno poznat po vrlo povoljnim artiklima, predstavnici dva brenda koja su razgovarala s Temuovim timom na sajmu otkrili su da Temu želi privući kupce koji traže kvalitetnije i skuplje proizvode.
"Rekli su nam da žele proširiti ponudu i uključiti proizvode više kategorije", izjavio je zaposlenik jednog brenda, koji je želio ostati anoniman. "Budući da su već privukli kupce za osnovne proizvode, prirodno je da žele proširiti ponudu i uključiti skuplje artikle."
Drugi predstavnik jednog brenda izjavio je za Modern Retail da je čuo kako Temu nastoji promijeniti percepciju o sebi kao trgovini s jeftinim artiklima. "Žele prodavati sve", rekao je. "Kada u tome uspiju, ljudi će Temu početi doživljavati drugačije."
Temu kaže da je njihov cilj "zadovoljiti različite potrebe kupaca"
Na upit o ovoj strategiji Temu nije dao izravan odgovor, ali glasnogovornik je izjavio da je njihov cilj "zadovoljiti različite potrebe kupaca nudeći proizvode koji spajaju kvalitetu i pristupačne cijene".
Kao primjer, glasnogovornik je naveo aparat za kavu i masažnu stolicu, skuplje artikle koji su se nedavno pojavili u ponudi na američkom Temuu. Oba proizvoda šalju se iz lokalnih skladišta, što Temu koristi kao strategiju da konkurira Amazonu. Slanje robe iz američkih skladišta omogućuje bržu dostavu i širu ponudu, a istovremeno pomaže privući različite vrste kupaca.
"Ovaj pristup omogućuje nam da ponudimo nešto za svakoga, uz naglasak na kvalitetu i vrijednost", zaključio je glasnogovornik.
Sličnu strategiju isprobale su i druge kineske tvrtke
Temu želi privući širu publiku, a sličnu strategiju već su isprobale i druge kineske tvrtke, poput Sheina i TikTok Shopa. Prošle godine The Wall Street Journal izvijestio je da Shein pokušava uključiti luksuzne brendove poput Stuarta Weitzmana i Paula Smitha u svoju ponudu.
TikTok Shop je ove godine dodao kategoriju za preprodaju luksuznih proizvoda, a čak je i Amazon, poznat kao "trgovina za sve", počeo nuditi prestižne brendove poput Estée Lauder i Oscara de la Rente, iako je ranije imao poteškoća u privlačenju luksuznih marki.
Temu primjenjuje sličnu strategiju kao Pinduoduo, njegov kineski pandan, koji je na domaćem tržištu širio ponudu subvencionirajući luksuznije proizvode poput iPhonea.
Predstavnik jednog brenda izjavio je kako mu je tijekom razgovora s predstavnicima Temua rečeno da kompanija želi povećati prosječnu potrošnju svojih kupaca. "Kupci na Temuu obično provedu više od 20 minuta pregledavajući ponudu, dok na Amazonu ostaju kraće", rekao je, pozivajući se na podatke koje su podijelili Temuovi predstavnici.
Sudjelovanje na sajmu jasan je pokazatelj da Temu cilja i na skuplje proizvode
Phyllis Rein, predsjednica sajma obuće Footwear Show New York Expo, istaknula je da je već i Temuovo sponzoriranje ovog događaja pokazatelj da tvrtka cilja na skuplje proizvode. "Na sajmu nema jeftinih artikala, ovdje su sve proizvodi srednje do visoke kategorije", rekla je.
Iako se na Temuovoj stranici još uvijek mogu pronaći tenisice po vrlo povoljnim cijenama, sve više se pojavljuju i skuplji proizvodi. Osim toga, Temu je počeo sudjelovati na događajima namijenjenima Amazonovim trgovcima, pokušavajući privući prodavače koji traže niže naknade za prodaju i mogućnost većeg dosega kupaca.
Trenutačno, pet od 25 najvećih prodavača na Amazonu već nudi proizvode i na Temuu iako američki trgovci još uvijek čine mali udio u ukupnom broju prodavača na toj stranici.
Prema riječima Sky Canaves, analitičarke za maloprodaju, Temu mora povećati raznolikost ponude i privući više prodavača iz SAD-a kako bi proširio publiku. "Žele zadovoljiti različite potrebe kupaca nudeći veću raznolikost proizvoda i bržu dostavu", objašnjava Canaves.
Ovaj pristup postaje još važniji zbog promjena u pravilima koja bi mogla povećati carinske troškove za Temu. Širenje ponude i prilagodba potrebama lokalnih tržišta mogli bi im pomoći da ublaže posljedice tih promjena.
Ipak, ostaje za vidjeti hoće li Temu uspjeti promijeniti svoju reputaciju povoljnog trgovca. Neki brendovi koji su razgovarali s kompanijom planiraju se pridružiti zbog brzog rasta i nižih naknada, dok su drugi, poput talijanskih proizvođača luksuznih cipela, skeptični i ne vide Temu kao mjesto za svoje proizvode. "Ne radimo u području brze mode", rekao je predstavnik jednog od tih brendova.