Foto: Index

NAKON objave članka na Indexu o lošem postupanju medicinskih sestara na jednom od odjela Dječje bolnice Srebrnjak, u redakciju su počele pristizati slične priče, a ravnatelj bolnice dr. Boro Nogalo tvrdi kako iza svega stoji dio njegovih bivših kolega, liječnika koji su otišli iz bolnice.

Na njegov poziv posjetili smo Dječju bolnicu Srebrnjak, kojom nas je proveo sam dr. Nogalo. U pratnji glavne sestre bolnice odveo nas je na odjel o kojem smo pisali. Da, podsjetimo, jedna majka nam se javila s pričom kako medicinske sestre ne reagiraju na dječji plač puštajući ih da dugo plaču dok one sjede u svojoj sobi, a poslala nam je i fotografiju. Ubrzo se potom javila i druga majka sa gotovo identičnom pričom.

Kad smo stigli na odjel tamo su nas dočekale sestre o kojima je naša čitateljica govorila u članku. Glavna sestra bolnice Vlasta Krešić kazala je kako unatoč tome što je vrijeme posjeta do 18 sati, da oni dozvoljavaju roditeljima da ostanu i duže.

"Ponekad ne možete glavom kroz zid, djeca plaču"

"Netko želi uspavati svoje dijete i mi mu to dopustimo pa ostane i iza 18 sati", rekla je glavna sestra, a ravnatelj je još dodao, osvrnuvši se na naš članak, kako kod neke djece postoji i dijagnoza neutješnog plača.

"Ponekad ne možete glavom kroz zid, djeca plaču, ali ih naše sestre sve obilaze", rekao je ravnatelj, a jedna od sestara koju smo zatekli na odjelu rekla je kako u trenu ako su samo dvije sestre u smjeni i imaju intervenciju kod nekog djeteta ne mogu biti fizički na dva mjesta, no dodaje kako su im sva djeca pod nadzorom jer ih sve vide iz svoje sobe.

Nakon posjeta sestrama s odjela, glavna sestra i ravnatelj odveli su nas u jedan od apartmana i pred nama pitali roditelje kako su zadovoljni bolnicom i osobljem. Majka djeteta ustanovila je kako su svi odlični i kako oni uvijek u slučaju problema s djetetom dolaze na Srebrnjak.

Glavna sestra Vlasta Krešić kasnije nam je u razgovoru rekla kako uvijek izlaze u susret roditeljima. "Jednom je došao tata s djetetom iz Slavonije i imao je krivu uputnicu, no mi smo ga primili", rekla je sestra.

Dr. Nogalo: Vjerujem da su se neke stvari dogodile

Ravnatelj je pak rekao kako njihova bolnica posebno izlazi u susret roditeljima djece s posebnim potrebama pa njima ne naplaćuje apartman.

"Mi dajemo sve od sebe da naša bolnica bude najbolja za djecu. Tu djeca imaju igraonice, imamo i 12 apartmana pa zar to nije čudno da bi si sestre dopustile takvo ponašanje kao što se navodi u članku, a kad znaju da imaju roditelje po apartmanima", pitao nas je dr. Nogalo.

Na upit da nam komentira nove navode roditelja koji se žale na postupanje pojedinih medicinskih sestara u bolnici dr. Nogalo je rekao kako vjeruje da su se dogodile određene stvari koje smo naveli u prvom članku i da će sestre biti sankcionirane, no za ostale navode kažu kako nisu istiniti te da iza toga stoje liječnici koji su otišli sa Srebrnjaka.

Ravnatelj uputio ispriku roditeljima: Istražit ćemo sve i kazniti počinitelje

"Cijela ova situacija poklapa se s odlaskom određene grupacije doktora koji su otišli u drugu bolnicu. Sad se preko Facebooka stvara loše ozračje za bolnicu koja je Prijatelj djece i bit ćemo prva ustanova koja je u procesu dobivanja akreditacije za najviši standard kvalitete bolnice", rekao je dr. Nogalo.

Dodao je kako ga i čude mame koje su imale prigovore, a da nisu došle direktno k njemu uložiti prigovore. Napomenuo je kako su lani imali samo 10 pritužbi od strane roditelja, no niti jedna nije bila na odjel ili za zanemarivanje djece, već za dugo čekanje, dok su godinu ranije imali samo 4 pritužbe.

"Međutim ja ću poduzeti istragu u ovom slučaju oko zanemarivanja djece i puštanja da plaču i poduzeti sve mjere da se kazne počinitelji, odnosno oni koji su bili umiješani u tako nešto. Ovim putem se ispričavam svim roditeljima koji su se javili na Facebook i na Index s pritužbama te svima koji su doživjeli neugodnost i obećavam im poštenu i korektnu istragu", rekao je za kraj dr. Nogalo.