NAKON hakerskog napada, u kojemu je ukraden dio osobnih podataka najmanje 100 tisuća korisnika, teleoperator A1 poslao je obavijest svima onima koji su oštećeni. Policija istovremeno intenzivno traga za počiniteljem na čemu radi posebni policijski odjel za kibernetički kriminal. Zasad nema novosti o policijskoj istrazi.
Agencija za zaštitu podataka pak provodi nadzor kojim se treba utvrditi je li teleoperator napravio propuste u zaštiti podataka svojih korisnika.
Osim što je privatni korisnik A1, Andrija se i u svoje dvije tvrtke koristi uslugama istog operatora. Vijest o hakerskom napadu zabrinula ga je.
"To je službeni mail, službeni OIB od tvrtke gdje vi možete naručiti bilo kakvu uslugu. Možete naručiti mobitel od 10 tisuća kuna. Ne želim razmišljati o tome i onda se dogodi nešto ovako gdje morate razmišljati", rekao je za HRT Andrija Lovrec, korisnik A1.
Svi čiji su podaci hakirani dobili su obavijest iz A1. Riječ je o najmanje 100 tisuća korisnika kojima poručuju da ne trebaju biti zabrinuti jer je riječ o osnovnim podacima koji su dostupni i drugdje, premda OIB baš i nije tako dostupan, a i to je podatak koji je procurio među raznim osobnim podacima koji su ukradeni poput imena i prezimena, adrese, broja telefona...
Telekomu A1 prijeti kazna od 10 milijuna eura
Iz A1 uvjeravaju korisnike da nemaju velikog razloga za brigu.
"Jer ipak trebate znatno više podataka kako biste ugovorili neku uslugu. Što se tiče naših korisnika s njihove strane nije potrebno poduzimati nikakve daljnje aktivnosti u smislu promjene nekih lozinki i slično jer smo mi sve to napravili za njih, rekla je Dubravka Štefanac Vinovrški", tvrdi direktorica Korporativnih komunikacija iz A1.
Agencija za zaštitu osobnih podataka danas i sutra provodi nadzor kako bi ustanovili je li A1 dovoljno zaštitio podatke svojih korisnika. Ako ustanove propust, A1 bi mogao platiti kaznu do 10 milijuna eura ili 2% godišnjeg prometa na svjetskoj razini, javlja HRT.
Oštećeni korisnici na raspolaganju imaju tužbu
Ako se nepravilnost utvrdi, potrošači bi mogli podnijeti pojedinačne zahtjeve teleoperatoru za naknadu štete, objašnjava za tu televiziju Dijana Kladar, specijalizirana za prava potrošača.
"Ono što često pitaju koja bi to šteta mogla biti, na primjer možemo raspravljati o tome postoji li neka duševna bol, postoji li neki strah. Znači, činjenica je da potrošači sada sigurno strahuju što će se dogoditi s njihovim osobnim podacima, ali tu štetu morate dokazati, to nije samo tako. Šteta je nešto što se mora dokazati, ona ima određene elemente", rekla je Kladar.
Haker koji je napao A1 Hrvatska te ukrao osobne podatke najmanje 100.000 korisnika jutros je zatražio da mu tvrtka u iduća 24 sata isplati oko pola milijuna dolara u kriptovalutama. Ako to ne učini, tvrdi, objavit će ukradene podatke na više hakerskih i darknet foruma.
Podsjetimo, jučer je osoba koja se predstavila kao haker koji je upao u sustav A1 o svemu e-mailom obavijestila nekoliko medija, među kojima je i Index. Preko maila smo jutros stupili u kontakt s hakerom koji kaže da mu iz A1 nisu odgovorili na mailove koje je poslao na više adresa, između ostalog i visokorangiranim osobama u kompaniji.
Haker jutros: Za 24 sata objavljujem podatke
"Prije najave nisu me obavijestili ni odgovorili na moj upit. Moj zahtjev za 150 ETH nije popunjen. Prošlo je skoro 48 sati, dao sam im 72", piše haker.
150 ethereuma (ETH) trenutno vrijedi 476.678 američkih dolara, a rok od 72 sata istječe kasno večeras.
"U slučaju da 72 sata prođu, baza podataka bit će napravljena javnom. U slučaju da mi plate kao što zahtijevam, nikome ništa", navodi.