HRVATSKA agencija za poštu i elektroničke medije (HAKOM) na svojim je stranicama objavila novi Pravilnik o plaćanju naknada za obavljanje poslova, prema kojem operatere u ovoj godini očekuje 10-postotno smanjenje naknada.
Takva odluka je donesena kako bi se poboljšalo stanje na hrvatskom tržištu, ali operateri još nisu spremni na pojeftinjenje usluga. Pravdaju se kako je HAKOM smanjio samo jednu od naknada dok su ostale ostale na istoj razini, koja je u 2009. godini bila znatno viša nego u 2008.