BRITANSKI WhatCar? je objavio rezultate svojeg godišnjeg istraživanja pouzdanosti koje se bazira na anketi među vlasnicima vozila. U anketi se od vozača traži povratna informacija o pouzdanosti njihovog automobila tijekom razdoblja od dvije godine, a automobili mogu biti stari do pet godina. Prikupljena su mišljenja 29.967 vlasnika automobila.

Vozači su prijavljivali kvarove, koliko je koštao svaki popravak i koliko je dugo zbog kvara njihov automobil bio izvan ceste, a ti su se odgovori zatim koristili za stvaranje jedinstvene ocjene pouzdanosti za svaki automobil i marku. 

Ove su godine dodane posebne kategorije vezane uz električne automobile, od punjenja do električnih motora, kako bi se ispravno proniknulo u pouzdanost električnih automobila i iskustvo vlasništva. U istraživanje pouzdanosti 2024. uključeni su podaci za 199 modela i 31 marku vozila, piše Autoklub.

Najpouzdanije marke:

1. Mini - 98.3%
2. Lexus - 97.9%
3. Suzuki - 97.7%
4. Honda - 96.6%
5. Toyota - 96.1%
6. Dacia - 96%
7. Citroen - 94.1%
8. BMW - 94%
9. Renault - 93.6%
10. Hyundai - 93.5%

Najmanje pouzdane marke:

1. MG - 76.9%
2. Alfa Romeo - 84.1%
3. Vauxhall/Opel - 84.7%
4. Nissan - 85.9%
5. Land Rover - 87.1%
6. Seat - 87.5%
7. Fiat - 88.2%
8. Audi - 89%
9. Polestar - 89.3%
10. Mercedes-Benz - 89.7%

Najpouzdaniji modeli:

1. Lexus NX (2014.-2021.) - 100%
2. Toyota Aygo X (2021.-danas) - 100%
3. Mini Countryman (2017.-2024.) - 99.7%
4. Audi Q2 (2016.-danas) - 99.5%
5. Kia Picanto (2019.-danas) - 99.3%
6. Lexus ES (2018.-danas) - 99.3%
7. Porsche 718 Boxster/Cayman (2016.-danas) - 99.3%
8. Škoda Octavia benzinac (2013-2020) - 99.3%
9. Mini kabriolet (2016.-2024.) - 99.2%
10. Tesla Model Y (2021.-danas) - 99.2%

Najmanje pouzdani modeli:

1. Nissan Juke (2019.-danas) - 50.0%
2. MG4 (2022.-danas) - 63.8%
3. Vauxhall Mokka Electric (2020.-danas) - 65.6%
4. Kia Sportage dizel (2016.-2021.) - 66.2%
5. Mazda CX-60 (2022.-danas) - 68.8%
6. MG ZS Electric (2010-danas) - 69.3%
7. VW Golf dizel (2020.-danas) - 70.4%
8. Vauxhall Corsa Electric (2019.-danas) - 72.2%
9. Range Rover Evoque (2011.-2019.) - 78.3%
10. Seat Leon (2020.-danas) - 79.2%

Rezultati po klasama

Mali automobili - prosjek klase 94.3%

Najpouzdaniji: Toyota Aygo X (2021.-danas) - 100%. Nijedan vlasnik Ayga X nije prijavio problem u 24 mjeseca.

Najmanje pouzdan: Seat Ibiza (2017.-danas) – 78%. Seat Ibiza imala je mnogo prijavljenih grešaka na infotainmentu, a ukupno je 57 posto vlasnika Ibize prijavilo problem.

Obiteljski automobili

Najpouzdaniji: BMW serije 1 (2011–2019) – 100%. Niti jedan sudionik ankete nije prijavio grešku tijekom 24 mjeseca.

Najmanje pouzdan: Audi A3 Sportback (2020–danas) – 71.8%. 59 posto vlasnika A3 prijavilo je kvarove, a najgori je bio infotainment sustav.

Luksuzni automobili - prosjek klase 89.4%

Najpouzdaniji: Lexus ES (2018. do danas) – 99.3%. Samo 4 posto vlasnika ES-a prijavilo je problem s Lexusom, a sve su troškove pokrila jamstva.

Najmanje pouzdan: BMW serije 5 dizel (2017-2023) – 79.8%. 43 posto dizelskih modela serije 5 imalo je kvar. Trećina vlasnika morala je platiti do 750 funti za popravak automobila, a neki su platili više od 1500 funti.

Mali SUV-ovi - prosjek klase 93.7%

Najpouzdaniji: Mini Countryman (2017–2024) - 99.7%. Samo 2 posto vlasnika prijavilo je problem (karoserija).

Najmanje pouzdan: Nissan Juke benzin/hibrid (2019.-danas) – 50%. Gotovo trećina (31 posto) vlasnika Nissan Jukea prijavila je niz problema s Jukeom.

Obiteljski SUV-ovi - prosjek klase 92.4%

Najpouzdaniji: Lexus NX (2014. - 2021.) – 100%. Niti jedan sudionik ankete nije prijavio grešku tijekom 24 mjeseca.

Najmanje pouzdan: Kia Sportage dizel (2016.-2021.) – 66.2%. 56 posto vlasnika prijavilo je da su njihovi dizelski Sportagei imali kvar ili grešku u usporedbi sa samo 20 posto benzinskih modela. 8 posto računa za popravak bilo je veće od 1500 funti, ali je 83 posto automobila popravljeno besplatno.

Vozila sa sedam sjedala - prosjek klase 90.8%

Najpouzdaniji: Hyundai Santa Fe (2019.- 2024.) - 98.9%. Samo 4 posto vlasnika Santa Fea imalo je problem, no vozila su i dalje bila u voznom stanju.

Najmanje pouzdan: Audi Q7 (2015. do danas) - 80.8%. 33 posto vlasnika prijavilo je kvar ili grešku, a 25 posto je moralo platiti više od 1500 funti da popravi svoj Q7.

Električni automobili - prosjek klase 87.7%

Najpouzdaniji: Mini Electric (2020. – 2024.) – 98.4%. Samo je 5 posto vlasnika prijavilo kvarove. Sve popravke pokrio je Mini.

Najmanje pouzdan: MG 4 (2022. do danas) – 63.8%. MG 4 nije se dobro nosio s problemima u gotovo svim kategorijama, a MG je platio samo 55 posto popravaka. Za 68 posto popravaka trebalo je više od tjedan dana.

Coupe, kabrio i sportski automobili - prosjek klase 92.2%

Najpouzdaniji: Porsche 718 Boxster/Cayman (2016.-danas) – 99.3%. Ovaj model je imao samo 6 posto prijavljenih grešaka i kvarova, pri čemu je Porsche sve popravljao u jednom danu ili manje. Njemačka marka također je pokrila sve troškove.

Najmanje pouzdan: BMW serije 4 Coupe/Cabrio (2014.-danas) – 79%. Samo 33 posto popravka obavljeno je besplatno, s ogromnih 25 posto vlasnika koji moraju izdvojiti više od tisuću funti za popravke.