MOBBING je oblik agresije koji se najčešće lako prepoznaje, ali isto tako ponekad može biti skriven i teško ga je opisati budući da je vrlo tanka nit koja razdvaja "rukovođenje čvrstom rukom" i mobbing. Cilj mobera (onoga koji vrši mobbing) je psihički potpuno degradirati i uništiti pojedinca a sve to najčešće zbog vlastitih neutemeljenih strahova.

Iako se većinom misli kako je mobbing uglavnom između poslodavca i podređenog, istraživanja su pokazala da je preko 50 posto mobbinga slučaj među samim zaposlenicima. U tom slučaju moberi su oni koji se boje za svoj posao ili žele napredovati na poslu "preko leševa", osjećaju se odbačeni od obitelji pa nedostatak nadomještaju iživljavanjem prema suradnicima ili se boje posustajanja u poslu.

Koji su primjeri mobbinga?

-širenje zlonamjernih glasina, ogovaranje
-isključenje ili socijalna izolacija osobe
-zastrašivanje
-podcjenjivanje ili namjerno omalovažavanje onoga što osoba radi
-stalno mijenjanje uputa za rad
-postavljanje rokova koje je nemoguće ostvariti
-zadržavanje informacija ili namjerno davanje krivih informacija
-miješanje u privatnost osobe dosađivanjem, nadziranjem ili praćenjem
-vikanje ili upotreba prostih riječi
-stalno i uporno kritiziranje

Što se može učiniti i kako dokazati zlostavljanje?

"Prvo što se može učiniti jest sustavno prijavljivati svaki oblik diskriminacije i uznemiravanja. Naglasak bi više bio na samoj percepciji unutar firme, na način da se sustavno prati (ne)zadovoljstvo radnika, primjerice anketiranjem. Drugi oblik je sustavno prijavljivanje unutar firme što nakon nekog vremena dovodi do osnovane sumnje da u tvrtki nešto ne štima. Treća metoda je metoda komparacije, odnosno uspoređivanja, gdje se isto dogodilo nekom drugom zaposleniku", objasnila je dr.sc.Snježana Vasiljević.

A kako u svemu tvrtka "puši", odnosno, kako mobbing utječe na radno mjesto?

-porast bolovanja
-porast izmjene radnika
-povećani stres na radnom mjestu
-smanjena produktivnost i motivacija za rad
-povećani troškovi radi edukacije novih radnika
-povećani rizik od nastajanja ozljeda na radu te incidenata
-smanjeni ugled poduzeća
-smanjena kvaliteta pružanja usluga kupcima

U Hrvatskoj u prosjeku dnevno pomoć potraže četiri osobe. Neki od njih mobbing kao riječ zlouporabe, primjerice, neki govore kako su "žrtve novinarskog mobbinga" ili "spolnog mobbinga", što samo govori kako nemaju pojma što mobbing znači - isključivo maltretiranje na radnom mjestu. Mnogi bi trebali shvatiti kako je i u ovom slučaju najbitnija prevencija. Preteča mobbingu je bullying, odnosno maltretiranje vršnjaka u mlađoj životnoj dobi, koje se kasnije reflektira na daljnje maltretiranje osoba s kojima provode mnogo vremena, znači i oni s kojima rade.  

Dobrotvorni koncert na Bundeku, obavezno posjetiti!

4.svibnja od 20 sati na zagrebačkom jezeru Bundek održat će se dobrotvorni koncert na kojem će se , među ostalim, proglasiti borac godine protiv mobbinga, te će mu se uručiti priznanje. "Osobe koje trpe mobbing već u nedjelju osjećaju grč u želucu zbog odlaska na posao u ponedjeljak. Mi vam ovim koncertom ćelimo uljepšati barem jedan ponedjeljak, da mu se veselite", rekli su organizatori koncerta na kojem će nastupiti TBF, Elemental, Sinestet i Delyricum.

Napisala: Lana Vukičević
Foto: Drago Sopta/Cropix