index.hr index.hr

HT dijelu korisnika javio da su dobili dodatne gigabajte pa se ispričao

Index Vijesti
17:21, 27. svibnja 2021.
HT dijelu korisnika javio da su dobili dodatne gigabajte pa se ispričao
Foto: Čitatelj Indexa

HRVATSKI Telekom (HT) danas je, greškom, dijelu korisnika poslao poruku da su u svojim tarifama dobili dodatne gigabajte internetskog prometa.

"Gigabajti uvijek dobro dodju i zato smo ih dodali u vasu M tarifu. Umjesto 15 GB, od 1. svibnja, imate 20 GB po istoj cijeni. Uživajte u surfanju na vodecoj mobilnoj mrezi. Dobro je biti u dobrim rukama. Vas Hrvatski telekom", stajalo je u SMS-u koji je greškom poslan dijelu korisnika.

Nekoliko sati kasnije ispričali su se.

"Oprostite, greskom smo vam poslali obavijest da od 1. svibnja imate dodatne gigabajte u svojoj tarifi. Ispricavamo se zbog nenamjerne pogreske. Vas Hrvatski telekom", napisali su u SMS-u isprike.

Kontaktirali smo HT u vezi toga. Potvrdili su nam da je došlo do pogreške.

"Danas je prilikom slanja obavijesti o dodatnom podatkovnom prometu došlo do greške, pa je poruku primio i dio korisnika kojima ona nije bila namijenjena. Odmah smo to ispravili te korisnicima poslali SMS isprike. I ovim se putem još jednom ispričavamo korisnicima zbog eventualnih neugodnosti", rekli su nam iz HT-a.

Znate li nešto više o temi ili želite prijaviti grešku u tekstu? Kliknite ovdje.
Želite li Index bez oglasa?

Brže učitavanje članaka, bez ometanja dok čitate.
Podržite Index za 10 eura mjesečno.

Učitavanje komentara