SVE JE SPREMNO za promjenu valute, kazao je posebni savjetnik premijera Zvonimir Savić u emisiji Hrvatskog radija "U mreži Prvog". Istaknuo je da je Hrvatska visoko eurizirana država, pa je u tom pogledu prijelaz na drugu valutu i bitno jednostavniji.

Predsjednica Udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević tvrdi da postoje problemi u vezi s eurokovanicama jer ih nema dovoljno u svim poštama, bankama i poslovnicama Fine te da postoje problemi i s bankomatima.

"Nakon nekoliko godina pripreme i aktivnosti koje su prethodile ovome događaju višegodišnji napor vlade, Ministarstva financija i Hrvatske narodne banke privodi se kraju", kazao je Zvonimir Savić.

Potvrdio je da je prije nekoliko dana održan sastanak s predstavnicima banaka kako bi vidjeli ima li kakvih poteškoća te je zaključeno da su banke spremne.

"Naš proces ulaska u europodručje, preuzimanja eura, najkraći je ako uspoređujemo sve druge države koje su ulazile u europodručje. Međutim, Hrvatska je visoko eurizirana država, pa je u tom pogledu prijelaz i bitno jednostavniji", rekao je Savić i podsjetio da Hrvatskoj nije prvi put da u relativno kratkom razdoblju mijenja valutu.

Ponavlja da Hrvatska spremno dočekuje početak iduće godine, kada će postati 20. država članica europodručja, isti dan kada ulazi i u schengensko područje.

Mavriček: 2700 bankomata bit će spremno

"Ne bi trebalo biti problema prilikom prijelaza na drugu valutu", kazao je Tihomir Mavriček iz HNB-a. Istaknuo je da su od 1. prosinca građani mogli nabaviti početne pakete eurokovanica kako bi se mogli pripremiti s dovoljno kovanica za kupovinu početkom godine.

Dodao je da se pripremaju i bankomati kako bi bili spremni od 1. siječnja izdavati euronovčanice te da će oko 2700 bankomata biti spremno.

Maljković: Mobilno internet-bankarstvo neće raditi za vikend

Ivan Hrvoje Maljković iz HUB-a potvrdio je da se banke već dugo pripremaju za prelazak na drugu valutu.

"Vjerujemo da će sve biti bez većih poteškoća. Bankomati se pripremaju. Taj dio funkcionira. Platne kartice u principu bi trebale funkcionirati gotovo bez prekida. Bit će jedan kraći prekid sa Stare na Novu godinu. Kod nekih banaka će to trajati nekoliko minuta, a kod nekih nekoliko sati. Građanima su neke preporuke dane da se opskrbe gotovinom kako bi novogodišnju večer dočekali bez ikakvih problema", rekao je.

Mobilno internet-bankarstvo uglavnom neće raditi toga vikenda, kazao je Maljković. Ponovio je da će platne kartice i bankomati funkcionirati bez nekog većeg prekida, a da bi već 2. siječnja sve poslovnice i ostale usluge banaka trebale biti u funkciji.

Knežević: Redovi su u bankama, a na bankomatima često nema novca

Predsjednica Udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević tvrdi da postoje problemi u vezi s eurokovanicama jer ih nema dovoljno u svim poštama, bankama i poslovnicama Fine.

Kazala je da postoje problemi i s bankomatima. Navodi da je pokušala podići novac na pet bankomata iz četiri različite banke te da ni na jednom novca nije bilo.

"Redovi su u bankama. Ljudi donose kovanice. Nije bilo dovoljno informacija do kada se mogu kovanice mijenjati, pa je većina ljudi shvatila da je to 31. prosinca ove godine, pa su sada navalili zadnje dane", kazala je Knežević i dodala kako se boji da će najviše problema biti prvih 14 dana siječnja.

Maljković: Problemi s bankomatima uglavnom u Zagrebu zbog povećane potražnje

Maljković je odgovorio da se to odnosi na manji broj bankomata jer se u nekom trenutku isprazne zbog povećane potražnje.

"S onima koji rade distribuciju novca dogovorena je češća opskrba bankomata, tako da se ih nastoji u što kraćem roku opet napuniti. Primijetili smo da se to uglavnom događa u Zagrebu na nekim frekventnijim lokacijama, a izvan Zagreba takvih situacija nije toliko često bilo.
Prema našim informacijama, bankomati su sada opet napunjeni kunama", kazao je Maljković i istaknuo da bi u većini slučajeva do kraja godine novca trebalo biti dovoljno te da se istodobno pripremaju bankomati da od 1. siječnja budu spremni za isplatu eura.

Vremenski rok za promjenu kuna u eure

Savić naglašava da je bez naknade zamjena novčanica i kovanica kuna u euro moguća cijelu iduću godinu. Dodaje da će i nakon godinu dana biti moguće promijeniti kune u eure u HNB-u - novčanice bez vremenskog ograničenja, a za kovanice postoji rok od tri godine.

Mavriček je pojasnio da od 1. siječnja do 31. prosinca 2023. građani mogu u bankama, poštama i Fini zamijeniti preostale kune u euro. Bez naknade će moći zamijeniti do 100 komada novčanica kune i 100 komada kovanica kune.

Nakon te količine banke mogu, ali ne moraju naplatiti naknadu. Mavriček tvrdi da prema njegovim informacijama banke ni neće naplaćivati naknadu za veće količine, ali pošte i Fina hoće.

Hoće li biti problema prvih dana siječnja?   

U prvih 14 dana siječnja, smatra Knežević, potrošači očekuju da će se poduzetnici korektno ponašati i da će im prilikom plaćanja novac vraćati u eurima, a poduzetnici očekuju da će potrošači doći s eurima i da neće biti problema.

"U tim očekivanjima s jedne i druge strane, mi očekujemo da će biti sraza", kazala je Knežević. Smatra da je moguće da među pripadnicima starije populacije bude stanovitog nesnalaženja.

Govoreći o situacijama u prvih 14 dana, Savić napominje da potrošaču koji kupuje u kunama prodavač treba vratiti novac u eurima ako to može učiniti.

"Naravno da će biti i drugačijih situacija. Međutim, prije više od pola godine izdane su smjernice vlade i Ministarstva gospodarstva kako je potrebno ponašati se. Oni koji su se ozbiljno prihvatili samih priprema, dočekat će prilično spremni ovaj proces", kazao je Savić.

Pojašnjenja u vezi s plaćanjem i vraćanjem novca kupcu iznio je i Mavriček.

"Sukladno Zakonu o uvođenju eura, poslovni subjekti su dužni ostatak novca vratiti u eurima sve dok je to moguće, s tim da poslovni subjekti, odnosno prodajna mjesta nisu obvezna primiti više od 50 komada kovanica. Ako pak nemaju eura, onda se potrošaču mogu vratiti kune ili je pak riječ o kombinaciji eura i kuna", dodao je.

Maljković je poručio da se posebno u prvih 14 dana siječnja preporučuje svima plaćanje karticama ako mogu, a da neke veće iznose gotovine ne mijenjaju u dućanima, već u bankama, pošti ili Fini.