Plavi ekran smrti diljem svijeta, još traju problemi. Microsoft predložio rješenje
BROJNE institucije i firme diljem svijeta, među kojima zračne luke, banke, bolnice i medijske kuće, bile su pogođene tehničkim kvarom koji je uzrokovao posljednji update antivirusnog programa CrowdStrike.
Na računalima diljem svijeta pojavljivao se famozni "plavi ekran smrti" na Windows računalima.
Aviokompanije, zdravstvene ustanove, brodarske firme i ostali većinom su se vratili u funkciju nakon što su satima bili u blokadi. Neki još uvijek imaju probleme.
Sada se svi oni suočavaju sa zaostacima u radu, otkazanim letovima i medicinskim pregledima, propuštenim narudžbama i drugim problemima čije bi rješavanje moglo potrajati danima.
Kompanije se također suočavaju s pitanjima o tome kako izbjeći buduće nestanke struje izazvane tehnologijom koja je namijenjena zaštiti njihovih sustava.
Globalni ispad IT sustava stavio je u fokus CrowdStrike, tvrtku vrijednu 83 milijarde dolara koja nije poznato ime u kućanstvima, ali ima više od 20.000 pretplatnika širom svijeta, uključujući Amazon i Microsoft.
United Airlines kaže da je nastavio s nekim letovima.
No, američka aviokompanija očekuje poremećaje u rasporedu tijekom dana dok nastavlja otklanjati poteškoće s mnogim sustavima i programima.
Za one koji putuju danas, kažu da su izdali putnu dozvolu kako bi putnicima olakšali promjenu planova.
Izvršni direktor CrowdStrikea George Kurtz kaže da mu ništa nije važnije od povjerenja i sigurnosti kupaca i partnera.
U priopćenju poslanom vanjskim kupcima i partnerima Kurtz se ispričava zbog globalnog IT prekida i kaže da CrowdStrike razumije ozbiljnost i utjecaj situacije.
"Blisko surađujemo s pogođenim kupcima i partnerima kako bismo osigurali da svi sustavi budu popravljeni, kako biste mogli pružati usluge na koje se vaši kupci oslanjaju", dodao je.
Pozvao je ljude da surađuju samo s ovlaštenim predstavnicima CrowdStrikea, dodajući da će zlonamjerni akteri pokušati iskoristiti nastalu situaciju.
"Dok rješavamo ovaj problem, imate moju riječ da ćemo potpuno transparentno objasniti kako se ovo dogodilo i prikazati korake koje poduzimamo kako bismo spriječili da se nešto slično ne ponovi."
Prema najnovijem ažuriranju tvrtke za analizu zračnog prometa Cirium, broj otkazanih letova širom svijeta nakon velikih IT smetnji porastao je na 5078 - što je 4.6% zakazanih letova.
Nacionalni centar za kibernetičku sigurnost Ujedinjenog Kraljevstva (NCSC) upozorio je na porast incidenata krađe identiteta s pomoću phishing poruka nakon pojave plavih ekrana i IT problema diljem svijeta.
Sumnjivim mailovima ili porukama prevaranti pokušavaju navesti primatelje da otkriju osjetljive podatke ili im pošalju novac.
"Već je primijećen porast krađe identiteta koji se odnosi na ovaj prekid jer oportunistički zlonamjerni akteri žele iskoristiti situaciju" navode iz nacionalnog centra, kako prenosi BBC.
Fotografije prikazuju crne ekrane i plavi ekran smrti umjesto živopisnih reklama koje obično osvjetljavaju jedan od najpoznatijih svjetskih trgova.
>> Opširnije
Pale je rekao da se pogreška potkrala, jer ljudi griješe.
>> Opširnije
BBC javlja da iz londonske zračne luke Gatwick kažu da njihovi IT sustavi sada rade normalno te da se očekuje da će većina letova sutra ići prema uobičajenom rasporedu.
"Međutim neka kašnjenja i otkazivanja nastavit će se večeras i tijekom vikenda. Savjetujemo putnicima da provjere najnovija ažuriranja kod svoje aviokompanije", kaže glasnogovornik Gatwicka.
Dodaju da će večeras biti dodatnog osoblja na terminalima, a neke trgovine i restorani će raditi duže nego inače.
Elon Musk je ranije objavio da su "izbrisali CrowdStrike sa svih svojih sustava". Iz te izjave nije bilo jasno na koju svoju firmu je mislio.
Sada se možda otkrilo na što je mislio jer je Tesla zaustavila neke proizvodne linije zbog globalnog IT kolapsa, piše Business Insider.
Pozivajući se na izvore upoznate s temom, navodi se da je proizvođač automobila poslao neke proizvodne zaposlenike kući ranije tijekom noćne smjene u dvije tvornice u Teksasu i Nevadi.
Tesla nije odmah odgovorila na zahtjev za komentarom koji je uputio Reuters.
Ruski dužnosnici izjavili su da njihovi vitalni sustavi nisu pretrpjeli prekide ni približno tako loše kao oni u Velikoj Britaniji, SAD-u i velikom dijelu ostatka svijeta.
Od početka ruske invazije na Ukrajinu početkom 2022. Microsoft i drugi pružatelji softvera smanjili su svoje operacije u zemlji.
Kao odmazdu, Kremlj je krenuo protiv njih, ubrzavajući smanjenje njihovih operacija, njihovih odlazaka i izolaciju ruskih digitalnih sustava.
Rusko ministarstvo digitalnih tehnologija izdalo je izjavu u kojoj stoji: "Situacija još jednom ističe važnost zamjene stranog softvera."
Mikhail Klimarev iz Društva za zaštitu interneta, nevladine organizacije, rekao je za Reuters: "CrowdStrike nije pružao nikakve usluge u Rusiji od veljače 2022."
Američka tvrtka za kibernetičku sigurnost CrowdStrike doživjela je nagli pad vrijednosti svojih dionica nakon što je otkriveno da je njihovo ažuriranje softvera uzrokovalo globalni kvar.
U podne su CRWD dionice pale za 12%. CrowdStrikeov update uzrokovao je tehničke poteškoće svih računala koje koriste Microsoft Windows operativni sustav.
U intervjuu za CNBC, izvršni direktor CrowdStrikea izjavio je da bi vremenski okvir za rješavanje problema mogao trajati "nekoliko sati, možda i malo duže" te da će mnogi korisnici morati ručno ponovno pokrenuti svoje računalo.
Microsoft je izdao smjernice navodeći da su neki korisnici imali uspjeha nakon što su svoje računalo ponovno pokrenuli čak 15 puta.
Broj otkazanih letova u svijetu popeo se na 4200. To je 3.9 posto od svih planiranih letova.
12-satni timelapse pokazuje kako se zrakoplovni promet diljem SAD-a polako zaustavljao nakon što je Savezna uprava za zrakoplovstvo prizemljila brojne letove.
Izvršni direktor Crowdstrikea George Kurtz rekao je da klijenti tvrtke "ostaju potpuno zaštićeni" unatoč padu sustava "Danas nije bio sigurnosni ili cyber incident. Naši klijenti ostaju potpuno zaštićeni", rekao je u objavi na X-u.
"Radimo sa svim pogođenim korisnicima kako bismo osigurali da sustavi rade i da mogu pružiti usluge na koje njihovi korisnici računaju", dodao je. Ranije je rekao da je krenuo popravak, ali da bi moglo proći neko vrijeme prije nego što svi sustavi ponovno počnu raditi.
Oko 3340 letova je otkazano u cijelom svijetu, ili oko 3% svih planiranih letova, prema zrakoplovnoj podatkovnoj tvrtki Cirium.
Ovo je ukupan broj otkazivanja, što znači da neka nisu uzrokovana prekidom IT-ja.
Aerodrom u glavnom gradu Škotske cijeli dan ima problema. Sad se, kako javljaju, stanje normalizira.
Škotski nogometni klub Hearts također ima problema zbog posljedica kvara sustava. Oni imaju problema s prodajom karata. Klub je rekao da se trenutačno ne mogu dovršiti transakcije u trgovini.
"Online transakcije se sporo obrađuju", rečeno je iz kluba.
Microsoft je izvijestio da su neki korisnici uspjeli riješiti tehničke probleme s njegovim uslugama nakon ponovnog pokretanja računala čak 15 puta.
Objavom na svojoj web-stranici ranije danas tvrtka je rekla da je primila izvješća o nekim slučajevima uspješnog oporavka nakon nekoliko ponovnih pokretanja. Također je sugerirao korisnicima vraćanje na sigurnosne kopije od prije 19:00 sati jučer, kada su problemi počeli.
Dionice CrowdStrikea pale su gotovo 15% na burzi Nasdaq u New Yorku. Vrijednost tvrtke pala je za 12.5 milijardi dolara.
Čini se da se tim koji stoji iza vozača Formule 1 Lewisa Hamiltona i Georgea Russella jutros susreo s istim problemima s računalom s kojima su se susreli zrakoplovni prijevoznici i bankarske usluge. Proširila se fotografija članova Mercedesovog tima u majicama s logotipom CrowdStrikea, dok se očito bore s istim plavim ekranom smrti, koji je njihovo ažuriranje izazvalo na mnogim računalima.
Zlatan Morić je za Index komentirao golemi IT kvar koji se pojavio diljem svijeta.
>> Opširnije
Veliki globalni računalni kvar nije značajnije utjecao na rad kompjuterskih sustava te pružanje usluge banaka u Hrvatskoj, izvijestila je u petak Hrvatska udruga banaka (HUB).
"Prema trenutačno dostupnim informacijama poteškoće na svjetskoj razini nisu značajnije utjecale na rad kompjutorskih sustava te pružanje usluge banaka u Republici Hrvatskoj. O mogućim zastojima u redovitom pružanju određenih usluga HUB i banke će pravovremeno te ažurno informirati svoje korisnike i čitavu javnost", odgovor je HUB-a na upit Hine.
Svjetske aviokompanije, zračne luke na najmanje četiri kontinenta, zdravstveni sustavi, banke, telekomi, mediji i druge tvrtke, institucije i organizacije, u petak imaju poteškoća u radu zbog velikog računalnog kvara koji im ruši sustave. Uzrok kvara je software Falcon Sensor tvrtke za kibernetsku sigurnost CrowdStrike, koja je i preuzela odgovornost.
Neke banke imale poteškoće
Od većih hrvatskih banaka, određene tehničke poteškoće detektirale su Erste banka i Addiko banka.
"Erste banka i Erste Card Club zasad nisu zabilježili veće tehničke poteškoće u radu digitalnih usluga, a koje bi bile povezane s globalnim poteškoćama. Digitalno bankarstvo, uključujući i aplikacije George i KEKS Pay, kao i transakcijsko i kartično poslovanje uredno funkcioniraju. Zbog poteškoća koje ima jedan od naših dobavljača, određene tehničke smetnje prisutne su jedino u segmentu slanja SMS poruka prema korisnicima, što posljedično podrazumijeva i sporadične poteškoće u korištenju nekih manjih usluga, poput digitalnog zahtjeva za izradu kreditne kartice putem ECC mobilne aplikacije ili digitalnog otvaranja Georgea.
O tehničkim problemima su izvijestili i iz Addiko banke.
"Kao i velik broj organizacija diljem svijeta, suočeni smo s tehničkim problemom (The Global CrowdStrike Glitch), zbog kojeg su tijekom jutra bile nedostupne neke od usluga Addiko banke. Bankomati i kartično poslovanje funkcionirali su neometano. Naši timovi su predano i intenzivno radili na pronalaženju alternativnih načina za uspostavu nedostupnih usluga te su mobilno i internetsko bankarstvo Addiko banke sada ponovno u funkciji, a u tijeku je i uspostava svih usluga u potpunosti", stoji u odgovoru Addiko banke, iz koje su se ispričali klijentima zbog neugodnosti koje su mogli osjetiti tijekom prijepodneva.
Ostale veće banke se nisu suočile s globalnim problemom, dok Zagrebačka banka (Zaba) nije odgovorila na Hinin upit.
Oglasile se druge banke
Hrvatska poštanska banka (HPB), nakon provjere svih svojih aplikacija i servisa, potvrđuje kako nije zahvaćena ovim globalnim problemom. HPB pomno prati situaciju te će obavijestiti javnost u slučaju promjena, odgovorili su Hini iz najveće hrvatske banke u državnom vlasništvu.
Iz OTP banke su također izvijestili da se nisu suočili s problemom i da im svi sustavi funkcioniraju. "Ali nastavljamo detaljno pratiti razvoj cijele situacije i kontinuirano kontroliramo i radimo na prevenciji ovakvih događanja. Stalno unapređenju tehnologije i znanja svih naših stručnjaka usmjereno je na sprječavanje mogućnost događanja ovakvih situacija", napisali su iz OTP banke.
RBA digitalno poslovanje odvija se normalno, sve usluge su dostupne klijentima te svi digitalni kanali funkcioniraju uobičajeno, odgovor je Raiffeisen banke. PBZ nema nikakvih problema u radu, sve usluge rade normalno, napisali su iz Privredne banke Zagreb (PBZ).
Američka tvrtka za kibernetičku sigurnost CrowdStrike ima više od 20 tisuća klijenata širom svijeta i ogroman tržišni udio. Problematično ažuriranje njezinog softvera na operativnom sustavu Windows bilo je zato recept za globalne nevolje, rušeći IT sustave na potezu od Australije do Britanije, od bolnica, preko zračnih luka i medija, do banaka.
U petak ujutro, malo iza sedam sati po srednjoeuropskom vremenu, CrowdStrike je klijentima poslao upozorenje da njegov program Falcon Sensor 'ruši' Windowse, što se na računalima očituje 'plavim ekranom smrti'.
Kompanija je u upozorenju objasnila kako korisnici mogu 'pješke' riješiti problem, navodi Reuters, pozivajući se na uvid u CrowdStrikeovu obavijest. Izvršni direktor CrowdStrikea rekao je u petak iza podneva da su riješili problem.
"Posrijedi nije sigurnosni incident ni kibernetički napad. Problem je identificiran i izoliran i aktivirali smo rješenje", ustvrdio je George Kurtz u objavi na društvenoj platformi X. Microsoft je odvojeno objavio da je riješio problem koji je blokirao njegove usluge, uključujući Teams i OneDrive. Neke usluge još nisu posve normalizirane, dodali su.
"Sustav po sustav"
Sustavi su pali zbog ažuriranja CrowdStrikeovog softvera za zaštitu od hakerskih napada, tvrdi glavni informacijski direktor tvrtke za zaštitu identiteta CyberArk Omer Grossman. Tvrtke za kibernetičku sigurnost koriste softver EDR (Endpoint Detection and Response) kako bi identificirale eventualne naznake napada na mreže klijenata.
"Ispostavilo se da srušene sustave, 'plave ekrane smrti', nije moguće ažurirati na daljinu, pa problem treba rješavati 'pješke', sustav po sustav", objašnjava direktor CyberArka. Očekuje se da će taj postupak trajati danima, dodaje.
Razmjere problema dodatno su potencirali selidba na 'oblak' i ogromni tržišni udjeli CrowdStrikea i Microsofta. "Šteta za poslovne procese na globalnoj razini dramatična je", zaključuje Grossman.
Putnici opisuju "kaos" u zračnoj luci u Edinburghu, dok se one čiji su letovi otkazani poziva da napuste zračnu luku kako bi se izbjegla prenatrpanost, izvještava dopisnica iz Škotske Libby Brooks. Zračna luka također poziva potencijalne putnike da ne dolaze u zračnu luku bez prethodne provjere statusa svojih letova.
Nekoliko nogometnih klubova upozorilo je da su njihovi sustavi prodaje ulaznica pod pritiskom, a Celtic FC je objavio da odgađa prodaju ulaznica. Isto je učinio i Manchester United u Engleskoj.
Operativni sustavi zračnog prometa u Hrvatskoj nisu izravno pogođeni i sve službe operativno funkcioniraju, priopćili su iz Ministarstva mora, prometa i infrastrukture, a vezano uz tehnološki problem koji je u petak prouzročio poteškoće u zračnom prometu diljem svijeta.
"Zračne luke u Republici Hrvatskoj nisu pogođene navedenim kvarom, pa zrakoplovi slijeću u zračne luke te polijeću, negdje uz prisutna kašnjenja, a službe u zračnim lukama pružaju pomoć zračnim prijevoznicima koji su pogođeni ovim tehnološkim problemom u organizaciji zračnog prometa", navodi se u priopćenju resornog ministarstva.
Ističu i da nacionalni zračni prijevoznik Croatia Airlines nije pogođen navedenim problemom, kao i to da službe u hrvatskom zračnom prometu - Hrvatska kontrola zračne plovidbe i Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo - nemaju poteškoća u operativnom radu te pružaju svu pomoć kako bi zračni promet što urednije funkcionirao.
Budući da je riječ o globalnom kvaru kojim su zahvaćeni i neki međunarodni prijevoznici, u ministarstvu u ovom trenutku ne mogu isključiti moguće poteškoće u zračnom prometu u sljedećim danima, u smislu kašnjenja ili otkazivanja pojedinih letova na kojima operiraju kvarom pogođeni zračni prijevoznici.
George Kurtz, osnivač i izvršni direktor tvrtke za kibernetičku sigurnost CrowdStrike, rekao je da tvrtka "duboko žali zbog utjecaja koji su izazvali na klijente". Kurtz je za NBC-jev Today Show u SAD-u rekao da se problem sveo na grešku u jednom ažuriranju. "To smo vrlo brzo identificirali i riješili problem", rekao je, dodajući da CrowdStrike sada radi sa svakim kupcem kako bi bili sigurni da ih mogu vratiti online.
Upitan kako je jedno neispravno ažuriranje moglo uzrokovati takav globalni kaos, rekao je: "Moramo vidjeti što se ovdje dogodilo."
Jasno je rekao da ne postoji mogućnost da se radi o kibernetičkom napadu.
Microsoft je objavio da je riješen problem koji stoji iza pada njegovih aplikacija i usluga.
>> Opširnije
Downdetector prati koja web stranica ima tehničkih problema - kao što možete vidjeti na donjoj slici, jutros je diljem svijeta došlo do velikog skoka u izvješćima o problemima. Pad tog skoka pokazuje da vrlo malo ljudi sada prijavljuje probleme s uslugama.
Microsoft kaže da je "osnovni uzrok" masovnog IT prekida za njegove aplikacije riješen, ali "preostali utjecaj" i dalje utječe na neke usluge. Tvrtka je prethodno rekla da je problem nastao zbog "ažuriranja sa softverske platforme treće strane", što je potvrdio CrowdStrike.
Jutros je održan hitan sastanak Cobre u Londonu.
"Svjesni smo utjecaja koji ovo ima na usluge i vlada blisko surađuje s odgovarajućim sektorima i industrijama po ovom pitanju, koje utječe na usluge ne samo u Ujedinjenom Kraljevstvu već i globalno. Dužnosnici su se jutros sastali u jedinici Cobra i naravno redovito obavještavaju ministre o ovom pitanju", objavljeno je.
Elon Musk je komentirao velike probleme diljem svijeta: "Ovo je najveći IT fail ikad."
Tisuće organizacija diljem svijeta ima poteškoća u radu zbog velikog buga koji je utjecao na većinu njihovih Windows računala.
>> Opširnije
Hrvatska kontrola zračne plovidbe i Croatia Airlines izvijestili su da su otklonili probleme uzrokovane informatičkim incidentom te da posluju normalno.
U Hrvatskoj kontroli zračne plovidbe (HKZP) svi operativni sustavi sve su vrijeme bili u funkciji i neometano smo pružali sve vrste usluga u zračnoj plovidbi, a u međuvremenu su otklonjene i poteškoće u funkcioniranju administrativnih računalnih sustava koje su jutros bile uzrokovane globalnim problemom s antivirusnim softverom.
Globalni poremećaj Microsoftovih sustava danas je u vrlo kratkom razdoblju uzrokovao privremenu nedostupnost usluge rezervacije i kupnje zrakoplovnih karata Croatia Airlinesa na internetskim stranicama tvrtke, a u međuvremenu je navedena poteškoća otklonjena te su putnicima ponovno dostupne sve online usluge tvrtke, kažu u Croatia Airlinesu.
Svi današnji prijepodnevni letovi obavljeni su uglavnom prema planiranom redu letenja.
Korisnicima usluga preporučuje se da prije polaska na putovanje provjere aktualan status svojih letova na prodajnim mjestima Croatia Airlinesa u Hrvatskoj i inozemstvu.
Rafa de Miguel, El Paísov dopisnik iz Velike Britanije, objavio je ovaj video o "potpunom kaosu kod preuzmanja prtljage Ryanaira u zračnoj luci Stansted".
Bolnice su pogođene prekidom. Dvije bolnice u sjevernonjemačkim gradovima Lübecku i Kielu otkazale su operacije, rekao je njihov operater.
Danas je bilo planirano oko 110.000 komercijalnih letova diljem svijeta - 1390 je otkazano, prema zrakoplovnoj analitičkoj kompaniji Cirium.
SAD: Do sada otkazano 512 letova
Njemačka: 92
Indija: 56
Italija: 45
Kanada: 21
Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije priopćilo je u petak kako državna informacijska infrastruktura nije zahvaćena poteškoćama uslijed tehnološkog kvara koji je uzrokovao rušenje sustava diljem svijeta, a za koji je odgovornost preuzela tvrtka CrowdStrike.
"Centar dijeljenih usluga (CDU) radi ispravno, kao i sustavi pružatelja usluga APIS-a, Fine i AKD-a. Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije u suradnji sa svim dionicima nastavit će pratiti nastalu situaciju s ciljem osiguranja svih mjera te ukoliko dođe do promjena u sustavu državne informacijske infrastrukture pravovremeno obavijestiti javnost", priopćili su.
Državni tajnik tog Ministarstva Bernard Gršić u izjavi za medije pojasnio je kako RH ima svoju infrastrukturu koja koristi Microsoftove tehnologije, ali druge alate antivirusne zaštite koji nisu pogođeni ovim problemima.
Tijekom jutra srušio se i sustav CEZIH, a Gršić je istaknuo kako je upravo proradio.
"Sustav CEZIH je podignut, ali taj problem nije vezan uz ovaj tehnološki kvar. Kao što znate, CEZIH je u zadnje vrijeme više puta imao poteškoća, to je najavljeno i od strane Ministarstva budući da su radovi na njemu i preseljenje na novu opremu i nove tehnološke sustave, a vjerujem da će ti problemi, s obzirom da su ti radovi pri kraju, uskoro i u potpunosti nestati", kazao je.
Što se tiče Kontrole zračne plovidbe, državni tajnik je istaknuo da u operativnom sustavu vođenja zrakoplova iz zračnog prostora RH nema problema. "Oni su u potpunosti operativni. Nekih manjih administrativnih poteškoća je bilo, ali su i oni otklonjeni", rekao je.
Ministar obrane Ivan Anušić rekao je kako MORH nije pogođen globalnim tehničkim problemima koji traju od jutra.
MORH nema nikakvih problema, kaže Anušić. “Naš sustav je poseban i zaštićen, u ovom trenutku nemamo nikakvih problema”, kaže ministar. “I MORH i OS koriste sustave pod specifičnim zaštitama i ne podliježu kvarovima koji ovog trenutka stvaraju ogromne probleme u svijetu”, rekao je.
Na pitanje je li ovo trenutak da se sazove sjednica Vijeća za nacionalnu sigurnost, Anušić kaže: “Tu odluku ne donosim ja. Cijeli se svijet nalazi u specifičnoj geopolitičkoj situaciji i očito je da su hakerski napadi koordinirani. Puno puta se spominjao termin hibridnog rata. Hoće li se VNS sastajati, ja ne odlučujem i nisam ja taj koji će donijeti tu odluku.”
Iz Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) istaknuli su za Hinu da prije podne nisu od operatora koji su pod njihovom nadležnošću dobili nikakvu obavijest o problemima zbog globalnog kibernetičkog incidenta.
>> Opširnije
BBC-jev dopisnik za IT problematiku pokušao je objasniti kako je jedan mali update sigurnosnog softvera mogao napraviti tako golemu štetu. Kako navodi, sigurnosni programi su po svojoj prirodi duboko "zavučeni" u kompjuterske mreže za čiju sigurnost brinu.
Pristup mreži i svim njezinim dijelovima imaju iz očitog razloga - kako bi mogli promatrati i paziti procese u računalima i tražiti anomalije koje su povezane s malicioznim softverom poput virusa ili pokušaja hakerskih napada.
"Nastavno na globalne tehničke probleme, Krizni tim Ministarstva zdravstva kontaktirao je sve bolničke zdravstvene ustanove koje u ovom trenutku potvrđuju da Bolnički Informatički Sustav (BIS) nesmetano radi te je osigurana adekvatna skrb svim bolesnicima. Na razini HZZO-a, izviješteni smo o prekidu rada CEZIH-a te je u međuvremenu tehnički problem uklonjen", priopćili su iz Ministarstva zdravstva.
Iz HZZO-a su danas objavili da CEZIH; sustav za izdavanje recepata, uputnica i lijekova, nije radio jutros od 8:15 do 11:30.
"Sustav je u potpunosti oporavljen. Funkcionalnost eRecepta i eUputnica je ponovo dostupna. Problemi nisu vezani uz Microsoft, obzirom da ovaj dio sustava nije na Microsoft tehnologiji", poručili su iz HZZO-a.
"Ovim putem najavljujemo radove zbog migracije na sustavu CEZIH od petka, 26.7.2024 od 12:00 do ponedjeljka, 29.7.2024 do 12:00. Radove ćemo maksimalno optimizirati kako bismo ih što ranije završili, tako je moguće da isti završe u ponedjeljak i prije 12:00 sati", stoji u priopćenju.
American Airlines, najveća svjetska avioprijevoznička kompanija po broju letova, objavila je da su letovi normalizirani. Podsjetimo, zbog globalnog kvara su vodeći američki avioprijevoznici - American Airlines, United i Delta - bili prisiljeni obustaviti sve svoje letove diljem svijeta.
O velikom globalnom IT kvaru oglasio se i Microsoft, čiji je operativni sustav Windows došao na udar greške u updateu sigurnosnog softvera koji je objavila kompanija CrowdStrike.
"Svjesni smo problema koji utječu na Windows uređaje zbog updatea koji je objavila softverska platforma. Očekujemo rješenje", rekao je glasnogovornik Microsofta, a prenosi BBC.
Priopćenjem za javnost oglasio se George Kurtz, šef uprave CrowdStrikea, kompanije koja je glavni krivac za golemi IT kvar koji je jutros izazvao probleme diljem svijeta.
"CrowdStrike aktivno radi sa svojim klijentima koji su pogođeni defektom otkrivenom u jednom updateu za strojeve koji rade na operativnom sustavu Windows. Ovo nije utjecalo na Mac i Linux računala. Ovo nije sigurnosni incident ili kibernetički napad", poručio je Kurtz.
"Problem je identificiran, izoliran te smo izdali sigurnosnu zakrpu. Korisnike upućujemo na portal za podršku, gdje mogu skinuti najnovije zakrpe. Nastavit ćemo kontinuirano omogućavati pristup najnovijim updateovima i zakrpama", rekao je.
"Nadalje, preporučujemo organizacijama da osiguraju da komuniciraju s predstavnicima CrowdStrikea putem službenih kanala. Naš tim je potpuno mobiliziran kako bi osigurao sigurnost i stabilnost svih naših klijenata", stoji u priopćenju koje potpisuje šef uprave CrowdStrikea.
Javili su se iz kompanije Monri WSPay, čije usluge autorizacije kreditnih kartica koristi puno firmi u Hrvatskoj.
Korisnike su obavijestili da nakon jutrošnjih problema ponovo imaju mogućnost pregleda transakcija preko administrativnog sučelja.
"Sve radnje po transakcijama (kompletirati/storniranje/refundiranje) također uredno funkcioniraju", priopćili su.
Australska vlada, švicarski ured za kibernetsku sigurnost, BBC i čelnik jedne ukrajinske banke među onima su koji vjeruju da je uzrok kvara Falcon Sensor, softver tvrtke za kibernetsku sigurnost CrowdStrike. Greška te američke kompanije sa sjedištem u Austinu uzrokuje pad Microsoftovog operativnog sustava Windows i prikazivanje plavog ekrana, neformalno znanog kao „plavi ekran smrti”, prenosi Reuters.
CrowdStrike svoj softver Falcon predstavlja kao platformu „za sprječavanje upada uz pomoć objedinjenih cloud tehnologija koje zaustavljaju sve vrste napada – uključujući malware i još mnogo drugih”. CrowdStrike zasad nije javno komentirao ovaj slučaj ili odgovorio na upite novinara.
Svjetski mediji pišu o načinu „zaobilaženja” ove greške koje uključuje lociranje i brisanje jedne datoteke, no naglašavaju kako to u mnogo slučajeva neće odmah riješiti problem jer se u velikim sustavima ta radnja mora ručno ponoviti stotinu puta, što zahtijeva sate rada.
INFORMATIČKI stručnjak Marko Rakar smatra kako globalno tehnološki kvar, zbog kojeg su brojne institucije i tvrtke diljem svijeta, među kojima zračne luke, banke, bolnice i medijske kuće, izvijestile o poteškoćama, nije nepoznat, već se jako dobro zna što se dogodilo i što treba napraviti da se problem sanira.
>> Opširnije
Zbog velikog IT kvara danas je diljem svijeta otkazano više od 1000 letova, objavila je avijacijska analitičarska kompanija Cirium.
Zasad je poznato da je otkazano 1978 letova, ali nema sumnje da će ta brojka značajno porasti.
Ista kompanija navodi da je danas trebao biti najaktivniji dan za britanske zračne luke, jer je bilo zakazano čak 3200 polijetanja, što je najveći broj polijetanja u jednom danu od listopada 2019.
Globalni IT kvar koji je utjecao na medije, banke, telekome i avioprijevoznike diljem svijeta se ne tretira kao maliciozni čin odnosno hakerski napad, rekao je za Reuters izvor iz britanske vlade povezan sa sigurnosnim službama.
Kako javlja AFP, i francuska agencija za kibernetičku sigurnost poručila je kako "nema dokaza" da je kvar rezultat hakerskog napada.
Dvije bolnice u sjevernim njemačkim gradovima Luebecku i Kielu otkazale su nehitne operacije koje su zakazane za danas. Skrb za pacijente i hitne službe odvijat će se normalno, dodaje Sveučilišna klinika Schleswig-Holstein.
Njemačka zrakoplovna tvrtka Lufthansa i SAS Airline, sa sjedištem u Skandinaviji, posljednje su zrakoplovne tvrtke koje su prijavile poremećaje zbog globalnog IT kvara. Lufthansa kaže da je u ovom trenutku preuzimanje rezervacija ograničeno, ali se radi na rješenju.
I SAS kaže da su njegove usluge u potpunosti operativne, ali "tehnički problemi" utječu na mehanizam za rezervacije.
Zračna luka Prag također je pogođena ispadom sustava za prijavu na let, poručuju da neki odlasci iz češke metropole kasne. Njemački zrakoplovni prijevoznik Eurowings također javlja da im ne radi sustav online prijave.
I međunarodna zračna luka Belfast u Sjevernoj Irskoj kaže da kvar utječe na njihov rad, ali avioni i dalje uzlijeću i slijeću.
Najveća švicarska zračna luka u Zürichu objavila je da avioni ne mogu slijetati kod njih.
Kompjutorski sustav zagrebačke Zračne luke Franjo Tuđman danas prijepodne radi normalno, kazali su za Hinu iz te zračne luke.
>> Opširnije
Najveći kontejnerski terminal u Poljskoj, Baltic Hub u sjevernom gradu Gdanjsku, također je pogođen. "Borimo se s globalnim prekidom rada operativnog sustava Microsofta, koji ometa rad terminala", kažu iz tvrtke.
Baltic Hub je zamolio tvrtke da ne šalju kontejnere u luku. S radom su počeli 2007. godine te imaju kapacitet za obradu do 2.9 milijuna kontejnera godišnje.
Kako javlja BBC, sve više izvještaja sugerira da je tvrtka za kibernetičku sigurnost pod nazivom CrowdStrike, koja proizvodi antivirusni softver, izdala update softvera nakon čega je sve pošlo po zlu te je blokiralo Windows uređaje. To je izazvalo fenomen koji je u IT-u poznat po nadimku "plavi ekran smrti" na računalima.
American Airlines, najveća svjetska aviokompanija po broju putnika, poručila je za BBC da je prizemljila sve svoje letove diljem svijeta te je u kontaktu sa svim letovima koji su trenutno u zraku. Kaže da su IT problemi uzrokovani "tehničkim problemom s CrowdStrikeom koji utječe na više operatera".
Zrakoplovna tvrtka kaže da surađuje s tvrtkom za IT sigurnost kako bi riješila problem što je prije moguće. American Airlines u prosjeku dnevno preveze 578.000 putnika.
U Hrvatskoj je pao CEZIH, objavio je na svojim stranicama HZZO. Liječnici diljem Hrvatske žale se da im sustav ne radi.
>> Opširnije
Konzultant za kibernetičku sigurnost Alen Delić komentirao je ogroman tehnološki kvar koji stvara poteškoće tvrtkama diljem svijeta.
>> Opširnije
Velik dio indijskih zračnih luka je također na udaru globalnog IT kvara. Jedan korisnik X-a objavio je fotografiju rukom ispisane propusnice za let.
Međunarodna zračna luka Christchurch na Novom Zelandu kaže da ima IT problema u brojnim sustavima koji mogu utjecati na dolaske i odlaske letova.
I glasnogovornik novozelandskog parlamenta kaže da njihova računalna mreža ima problema.
Kako su danas izvijestili iz Monri WSPaya, sustava za online autorizaciju kreditnih kartica u realnom vremenu, i kod njih se pojavio problem.
"Ovim putem vas želimo izvijestiti da CrowdStrike Falcon, softver za sigurnost, ima globalni (world-wide) problem. U Monriju CrowdStrike imamo na WSPay dijelu infrastrukture. Online plaćanja prolaze, no trenutačno je otežan pristup pregledu, kao i kompletiranju, refundiranju istih. Naš ICT team radi također na otklanjanju poteškoća. S obzirom na to da se radi o globalnoj poteškoći od strane navedenog vendora, nažalost nismo u mogućnosti procijeniti trajanje poteškoća i rješavanje problema", stoji u priopćenju Monri WSPay-a.
Internet stranica Hrvatske kontrole zračne plovidbe, www.crocontrol.hr, nedostupna je.
Ministar prometa Oleg Butković rekao je kako je globalnim tehničkim problemima pogođena i Hrvatska kontrola zračne plovidbe.
“Kontrola zračne plovidbe ima teškoće, operativno sve radi, ali administrativni program je u kvaru. Nije kibernetički napad u pitanju, vidjet ćemo kad će se to riješiti. Nije dovedeno u pitanje funkcioniranje kontrole zračne plovidbe”, rekao je ministar Butković novinarima, a prenosi N1.
Zbog kvara se srušilo i online naručivanje britanskog zdravstvenog sustava.
Vodeći američki avioprijevoznici - United, Delta i American Airlines - objavili su globalni prekid svih svojih letova.
Njihovi avioni koji su trenutno u zraku dovršit će svoje letove, ali novih uzlijetanja zasad neće biti, javlja BBC.
"Vjerujem da će tvrtka CrowdStrike objaviti kako ovaj problem riješiti. S obzirom na to da popravak neće biti automatski, nego ručni, rekao bih da administratori imaju uzbudljiv vikend ispred sebe", komentirao je Marko Rakar.
>> Opširnije
Niskotarifni avioprijevoznik Ryanair kaže da je zabilježio "potencijalne smetnje u mreži", za koje navodi da je posljedica prekida rada od treće strane.
Zrakoplovna tvrtka savjetuje da svi koji putuju danas provjere Ryanairovu aplikaciju za najnovije informacije o svom letu.
Softverska tvrtka za kibernetičku sigurnost Crowdstrike objavila je da je identificirala problem koji stoji iza današnjeg masovnog, globalnog prekida rada sustava Windows.
Kako navode, problem je nastao nakon ažuriranja sigurnosnog softvera koji koriste velike kompanije. Promjene su u međuvremenu poništene, a kompanijama koje koriste taj softver je poslana sugestija o mogućem rješenju.
U Hrvatskoj su zbog istog kvara problema zabilježeni problemi na televiziji N1 i na Novoj TV.
Vodeća britanska željeznička kompanija upozorila je putnike da očekuju smetnje zbog "široko rasprostranjenih IT problema".
Sva četiri brenda Govia Thameslink Railwaya - Southern, Thameslink, Gatwick Express i Great Northern - objavila su na društvenim mrežama: "Trenutno se susrećemo s raširenim IT problemima u cijeloj našoj mreži. Naši IT timovi aktivno istražuju kako bi utvrdili glavni uzrok problema."
"Ne možemo pristupiti upravljačkim programima na određenim lokacijama, što dovodi do potencijalnih otkazivanja u kratkom roku, osobito na mrežama Thameslink i Great Northern", naveli su.
"Osim toga, pogođeni su i drugi ključni sustavi, uključujući naše platforme za informacije o korisnicima u stvarnom vremenu. Pružit ćemo dodatne informacije kada budemo mogli. U međuvremenu, redovito provjeravajte web stranice prije putovanja", zaključuju.
Izgleda da se problem širi i na Europu. Jedna je berlinska zračna luka jutros prijavila kašnjenja zbog "tehničkog kvara".
Kako javlja BBC, sve zračne luke u Španjolskoj prijavile su "incident".
"Radimo na rješavanju problema što je prije moguće. U međuvremenu se sve operacije nastavljaju uz upotrebu sustava pod ručnom kontrolom", objavio je operater španjolskih zračnih luka.
Zbog istog problema u Velikoj Britaniji ne emitira popularni TV kanal Sky News, javlja BBC.
Izvršni direktor kompanije poručio je kako zbog tehničkog problema Sky News jutros ne može emitirati program uživo.
U priopćenju za javnost, australska nadzorna agencija za kibernetičku sigurnost objavila je da nema informacija koje bi upućivale da se radi o incidentu kibernetičke sigurnosti.
"Naše trenutne informacije govore da se ovaj prekid odnosi na tehnički problem sa softverskom platformom treće strane koju koriste pogođene tvrtke", rekli su u izjavi.
Uzrok prekida rada nije jasan, ali mnogi od pogođenih povezuju ga s Microsoftovim operativnim sustavima za računala.
Australska web-stranica za prekid rada Downdetector prikazuje probleme o kojima su izvijestili National Australia Bank, telekomunikacijska tvrtka Telstra, Google i drugi.
U službenoj obavijesti o usluzi Microsoft 365 objavljenoj ranije na X-u ranije stoji: "Istražujemo problem koji utječe na mogućnost korisnika da pristupe raznim aplikacijama i uslugama Microsoft 365."
Nekoliko sati prije nego što je Australija bila ozbiljno pogođena značajnim kvarom, nekolicina zrakoplovnih kompanija u SAD-u također je izvijestila da su morali prizemljiti zrakoplove zbog IT problema.
Kako javlja CNN, niskotarifni avioprijevoznik Frontier Airlines i nekolicina njegovih konkurenata morali su prizemljiti avione na više sati nakon što je regulatorna agencija zaustavila polijetanja. Zabrana je ukinuta nakon nekoliko sati.
"Na naše sustave trenutačno utječe Microsoftov prekid rada, koji utječe i na druge tvrtke", rekao je Frontier u izjavi na svojoj web stranici. "Cijenimo vaše strpljenje", objavili su te ponudili povrat novca pogođenim putnicima.
Savezna uprava za zrakoplovstvo priopćila je da je Frontier od nje zatražio pauziranje odlazaka zrakoplova diljem Sjedinjenih Država. Ta zrakoplovna kompanija je otkazala 131 let i odgodila 223 druga, što čini gotovo 30% ukupnih letova Frontier Airlinesa, objavljeno je na stranici FlightAware.
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
bi Vas mogao zanimati
Facebook
Google
