U SPLITSKOJ bolnici na Firulama danas je, oko 10 sati, došlo do incidenta tijekom kojeg je medicinska sestra iz službenih prostorija bolnice fizički izbacila 70-godišnju ženu, kaže njena kći, pravnica D.L. (podaci poznati redakciji). Sve je počelo kad je njena majka pokušala na Službi za centralno naručivanje bolesnika upisati svog bivšeg supruga koji je u to vrijeme čekao red na Hitnom prijamu KBC-a Križine, druge splitske bolnice.

"Moji otac i majka su stari ljudi, imaju 70 godina. Ja i sestra smo radile pa su oni otišli sami. Mama je imala svoj pregled zakazan, a otac, koji je onkološki i srčani bolesnik, čekao je u bolnici na Križinama da ga prime na pregled nakon kojeg će odlučiti treba li ići na hitnu operaciju", rekla je D.L. za Index.

Dok je njen otac čekao red za pregled na Križinama, majka je otišla u bolnicu na Firulama kako bi ga upisala. Međutim, zdravstvena knjižica je morala ostati kod njenog bivšeg supruga, s kojim je ostala u dobrim odnosima, pa je 70-godišnja žena mobitelom fotografirala matični broj osiguranika (MBO) koji joj je bio potreban za upis.

"Mater je slikala njegovu knjižicu i išla ga upisati na Centralni odjel naručivanja. Ja sam ponosna na nju što je ona to sama napravila sa 70 godina i što se toga sjetila. Ona je otišla u drugu bolnicu, uzela broj na redomatu i krenula upisati oca", kaže pravnica.

"Nazvala je kćer da joj pročita MBO, oni su je izbacili"

Kada je došla na red, shvatila je da nema naočale i da ne može pročitati MBO s fotografije, kaže njena kćer.

"Svi smo pod stresom oko te bolesti pa je zaboravila naočale. Tu je zamolila sestru da joj pročita broj sa slike na mobitelu. Sestra joj je rekla da ne može pročitati broj zbog korone. Ne može ona staviti rukavicu ili što već i pročitati taj broj. Moja mater je tada nazvala moju sestru koja radi u ljekarni da pročita MBO. U tom trenutku oni se izderu na moju mater, kažu joj da ne smije koristiti mobitel i izbace je vanka", kaže D.L. i napominje da su sve potvrdili i drugi ljudi koji su u čekaonici svjedočili incidentu.

"Mater je već počela pisati broj na papirić, oni su joj ga otrgnuli iz ruke i bacili u koš za smeće iza pulta. Moja mater je ponovno uzela broj, opet čekala red i ponovno na isti način pokušala prijaviti mog oca, na što se sestra ponovno počela derati na nju. Rekla joj je da ne može tako, da će joj zvati policiju. Druga sestra ju je uzela za ruku i izbacila vanka, tu je pored bila i gospođa iz osiguranja. Zvala me moja sestra, majka je bila u šoku, plakala je", kaže kćer.

"Došla sam u bolnicu, medicinska sestra mi je prijetila policijom"

D.L. je, nakon što joj je njena sestra ispričala što se dogodilo, izašla s posla i došla u bolnicu.

"Medicinska sestra je, kad sam došla, rekla da će zvati policiju. Rekla sam da nema potrebe, da ću ih ja zvati umjesto nje. Policija je došla, napravila je zapisnik", kaže.

"Ako i postoji zabrana korištenja mobitela u prostorijama bolnice, to nije opravdanje da se napada bolesnike", smatra pravnica iz Splita.

"Otac mi je tu za ući u bolnicu, treba primiti krv, loše je. Mater je isto srčani bolesnik, oni se tu istresaju na nju. Maltretiraju je na taj način, zbog čega? Zbog upute da se ne smije koristiti mobitel? Imaju li uputu da tako maltretiraju ljude fizički i verbalno?" kaže.

"Koliko starih ljudi nema nikoga pa se na njima iživljavaju?"

Na kraju je njen otac ipak upisan i hospitaliziran u bolnici u kojoj sada čeka operaciju, ali D.L. kaže da to ne rješava problem svih drugih starijih ljudi koji su izloženi ovakvom ponašanju djelatnika bolnice.

"Koliko ima starih ljudi koji nemaju nikoga pa se na njima iživljavaju? Pa to je dno dna. Ti ljudi rade s bolesnima, ne sa stokom. Koji protokoli ako žena ne vidi?" rekla je kćer koja je podnijela i službeni prigovor bolnici. 

Iz splitske policije kažu da su policijski službenici izašli na mjesto događaja, obavili razgovore i utvrdili činjenice.

"U događaju nisu utvrđeni elementi prekršaja, te nije bilo razloga za poduzimanjem daljnjih mjera i radnji iz nadležnosti policije", kažu iz PU splitsko-dalmatinske.

Index je upit o ovom slučaju poslao i KBC-u Split, njihov odgovor ćemo objaviti kada ga dobijemo.